Il test di sicurezza interna delle applicazioni Web è una parte indispensabile dello sviluppo del software. Il processo di test cerca deliberatamente i difetti in modo da non compromettere le informazioni riservate consentendo agli sviluppatori di risolvere i problemi di sicurezza prima che un’organizzazione utilizzi il software per i dati reali. La natura pubblica e anonima di Internet rende i test delle applicazioni Web particolarmente importanti, poiché legioni di hacker cercano costantemente di sfruttare programmi poco sviluppati per guadagni finanziari o per vantarsi.
Complessità del software
Le applicazioni web sono sistemi software complessi, a volte costituiti da cinque linguaggi di programmazione diversi: Hyper Text Markup Language, Structured Query Language, Javascript, Cascading Style Sheets e Visual Basic Script, per esempio. Sebbene gli sviluppatori utilizzino sofisticati strumenti di programmazione che creano codice automaticamente, scrivono anche programmi a mano. La complessità della programmazione Web porta facilmente a difetti che potenzialmente influenzano ogni aspetto di un’applicazione, inclusa la sicurezza. Solo test rigorosi scoprono questi problemi nelle prime fasi di sviluppo e la risoluzione dei bug precoce produce un sistema più affidabile.
Dati vulnerabili
Le moderne applicazioni Web sono costituite da programmi e database; i programmi forniscono i mezzi per visualizzare, aggiornare e rimuovere i dati e le banche dati fungono da archivi di informazioni. Poiché queste applicazioni collegano i database a Internet, direttamente o indirettamente, la gestione dell’accesso ai database è fondamentale. Quando un utente ottiene l’accesso al database tramite le pagine Web, si verifica una forma di pirateria informatica denominata attacco SQL injection. Un’applicazione scritta male consentirà all’utente di vedere la struttura del database, visualizzare le informazioni al suo interno e persino eliminare il database semplicemente inserendo il codice SQL come parte di un ID di accesso, ad esempio. È possibile prevenire attacchi injection con programmi che “disinfettano” i dati inseriti nei moduli Web, rimuovendo il codice di programmi SQL dannosi mascherato da numeri ID o altre informazioni. Un test di sicurezza interno controlla l’applicazione Web per garantire che tali protezioni siano in atto.
Esperienza del cliente
Un cliente Web che utilizza il tuo sito desidera un’esperienza fluida e senza problemi. Problemi come messaggi di errore di convalida del campo errati, la mancanza di un’opzione “password dimenticata” o una scarsa assistenza in linea possono frustrare i tuoi clienti e allontanarli dal tuo sito. Un test approfondito della sicurezza Web può rivelare problemi di usabilità e bug del software. Il momento migliore per trovare e risolvere questi problemi è durante il test e prima di rendere pubblica l’applicazione.
reputazione
La violazione della sicurezza di un’applicazione Web mette a rischio la reputazione della tua organizzazione insieme ai dati tuoi e dei tuoi clienti. I giganti della tecnologia come Sony e Yahoo si sono dimostrati vulnerabili e la perdita di buona volontà e fiducia dei clienti ha dato a queste e ad altre società un “occhio nero” per le pubbliche relazioni. In molti casi questi problemi erano prevenibili; nel caso di Yahoo, gli ingegneri hanno trascurato i test adeguati e l’aderenza alle migliori pratiche del settore per la sicurezza. Testare i difetti durante lo sviluppo aiuta a prevenire i debacle della sicurezza e rafforza la buona reputazione della tua organizzazione.