Il processo di negoziazione può essere irto di conflitti e problemi. Come proprietario di una piccola impresa, è meglio affrontare direttamente i problemi e offrire soluzioni efficaci. Se tu e un produttore, ad esempio, non riuscite a far rivivere le trattative in fase di stallo, i clienti possono scegliere di acquistare i loro beni e servizi altrove, il che potrebbe danneggiare la produttività e i vostri profitti.
Comunicazione
Un problema che potresti riscontrare durante la negoziazione con un’altra parte è la scarsa comunicazione. Se una delle parti non ascolta attentamente l’altra parte, i negoziati potrebbero bloccarsi o diventare improduttivi. Durante i negoziati, tutte le parti dovrebbero parlare direttamente tra loro ed essere pronte a spiegare problemi, articolare interessi condivisi e non condivisi e lavorare insieme per una rapida risoluzione, secondo Community Catalyst, Inc.
Dare e prendere
Se non riesci a identificare chiaramente le chip di contrattazione che la tua piccola impresa è disposta a regalare in cambio di qualcos’altro che è più prezioso, potresti respingere l’altro negoziatore in un angolo e ridurre la tua capacità di chiudere l’affare, secondo MBA Toolbox. Lo stesso si può dire per negoziare senza un chiaro senso delle tue richieste non negoziabili, che sono le cose che devi avere per concludere l’affare. Senza un piano chiaro di ciò che la tua piccola impresa è disposta a dare e di ciò che si aspetta in cambio, potresti arrestare completamente le trattative.
Power Dynamics
Quando si negozia con un distributore, ad esempio, potresti scoprire che le dinamiche di potere tra te e il distributore inibiscono le negoziazioni. Le dinamiche di potere si riferiscono alla differenza di potere che esiste tra due persone o gruppi, secondo Community Catalyst, Inc. Un modo per garantire che le dinamiche di potere non sabotino le tue negazioni è massimizzare le risorse della tua azienda. Ad esempio, arriva alle tue negoziazioni con il potere della ricerca, delle statistiche e dell’analisi dei dati. Raccogliendo tali informazioni in anticipo, puoi sfruttare il tuo potere per ottenere supporto per le tue richieste non negoziabili e concludere un accordo più favorevole.
Risoluzioni
Puoi risolvere i problemi di negazione confrontando le soluzioni con le altre parti. Questa tecnica funziona solo quando ogni membro è espressivo, di mentalità aperta e in grado di generare quante più idee possibili, secondo The Negotiations Expert. Potresti programmare un incontro diverso se le trattative si bloccano completamente. Consentire ai membri di raggruppare nuovamente e raccogliere informazioni aggiuntive. Riunire i negoziati una volta che ogni membro ha formulato un piano.