I negozi al dettaglio che vendono direttamente ai consumatori affrontano una serie diversa di sfide di marketing rispetto ad altri settori. Per il settore della vendita al dettaglio, la maggior parte delle sue sfide di marketing riguarda le percezioni e i processi di pensiero dei consumatori che fanno acquisti nei negozi al dettaglio.
Gli articoli ad alto costo richiedono un sacrificio del consumatore
Soprattutto in tempi economici difficili, molti consumatori potrebbero pensare che l’acquisto di articoli ad alto prezzo richieda loro di fare un sacrificio a lungo termine. Per potersi permettere l’elemento costoso, un consumatore potrebbe dover tagliare la spesa in altre aree. Per commercializzare questi prodotti ad alto prezzo, i rivenditori devono concentrarsi su come l’articolo avvantaggia gli acquirenti, convincendo i clienti che vale la pena percepire il sacrificio. Altri rivenditori hanno utilizzato piani di pagamento che non addebitano interessi per un certo periodo di tempo come un modo per rendere accessibile il grande biglietto.
I piccoli negozi hanno merce limitata
I piccoli rivenditori spesso hanno difficoltà a competere con i negozi al dettaglio più grandi poiché molti consumatori presumono che i negozi più piccoli abbiano selezioni più piccole. Le sfide che i piccoli rivenditori devono affrontare è come creare campagne di marketing che facciano sembrare il negozio più ampio. Per molti piccoli rivenditori, ciò potrebbe richiedere l’assunzione di professionisti del marketing o grafici per creare pubblicità stampata o online. Gli annunci dovrebbero concentrarsi sulla varietà del negozio e sulla capacità di fornire ciò che i negozi di marchi più grandi possono offrire, solo più vicino a casa.
I negozi alla moda sono costosi
Le tendenze nei negozi al dettaglio sono spesso ciò che rende un negozio di successo. Le persone interessate alla moda vogliono acquistare le ultime mode. I guru dell’elettronica vogliono il cellulare o il computer più recenti. I giocatori di golf vogliono l’ultima mazza da golf. Spesso i consumatori mettono in relazione i negozi alla moda con cartellini dei prezzi più alti. La commercializzazione di questi prodotti di fascia alta è una sfida e superare questa percezione con pubblicità mirate informa i consumatori che il negozio offre gli ultimi prodotti a prezzi accessibili.