La quantità di tempo necessaria per prendere decisioni aziendali valide può variare a seconda dell’importanza della decisione, della disponibilità di informazioni e del senso di urgenza da parte del leader. In genere, il termine procrastinazione ha una connotazione negativa ed è più spesso utilizzato per descrivere ritardi eccessivi. Quando le decisioni aziendali estese hanno senso, si dice più spesso che i manager stiano deliberando. A seconda della situazione, la quantità di tempo che dedichi a prendere una decisione per le operazioni della tua piccola impresa potrebbe beneficiare o sminuire i tuoi obiettivi.
Raccogli più dati
Un motivo comune per cui i leader impiegano tempo per deliberare è raccogliere più dati. In alcuni casi, le decisioni urgenti o affrettate risultano quando i manager fanno affidamento sull’opinione o sull’istinto. Decisioni più calcolate potrebbero richiederti di ricercare il mercato, i prodotti, i concorrenti e le tendenze nel tuo settore. Vedere dati affidabili e significativi ti dà più fiducia che quando prendi una decisione, è corretta.
Monitorare gli sviluppi
In alcune situazioni, i manager sono costretti a prendere decisioni tra gli sviluppi del settore, della concorrenza o dell’azienda. Ad esempio, la tua azienda e un concorrente potrebbero sviluppare prodotti simili e correre verso il completamento. Un vantaggio dell’attesa per prendere decisioni è avere più tempo per vedere come vanno le cose. Nella tecnologia, ad esempio, i second mover possono trarre vantaggio dal vedere errori nello sviluppo e apportare modifiche o perfezionare i propri prodotti. Allo stesso modo, in un settore in rapida evoluzione o quando una finestra di opportunità si avvicina, una decisione ritardata può consentire di attendere un evento o uno sviluppo imminente che potrebbe influire sul successo.
Opportunità perse
Una delle ragioni principali per cui le aziende prendono decisioni affrettate è la preoccupazione per le opportunità perse. Quando procrastini le decisioni, potresti perdere le scadenze dei partner o del mercato. Ciò può danneggiare la tua reputazione presso i collaboratori, i partner di canale commerciale e i clienti. I clienti potrebbero aspettarsi prodotti o servizi entro determinate date e i ritardi nelle decisioni possono allontanare i clienti ansiosi. Inoltre, l’attesa potrebbe portarti a prendere la seconda posizione in una forte prima mossa sul lancio di un prodotto.
Incertezza interna
Mentre i dipendenti potrebbero visualizzare la deliberazione in modo più confortevole se è comune, ritardi imprevisti possono creare tensione o disagio all’interno dell’azienda. I dipendenti che considerano la procrastinazione come una debolezza della leadership possono perdere la fiducia nella gestione aziendale, il che influisce sul morale. Inoltre, i reparti interni e i dipendenti hanno difficoltà a stabilire i propri obiettivi se devono attendere decisioni di livello superiore per andare avanti.