Manola: In questo centro non ci si sente una delle tante clienti: l'attenzione e la cura alla persona sono superlative

D&F -: Veloci ed onesti. Se avete un problema alla Vostra caldaia o al Vs impianto di riscaldamento, loro sono il rimedio.

Ad essere onesti non mi piace Northern Tool. Quasi sempre mi imbatto in problemi quando ho a che fare con loro. La mia ultima avventura è stata cercare di ordinare un set di pneumatici per un rimorchio da barca. Ho trovato un set ad un prezzo molto buono e ho cercato di fare un ordine, ma naturalmente la posizione vicino a me era fuori stock. Ho cercato in altri negozi e ho trovato un set in magazzino in un luogo a circa 30 minuti di macchina da casa mia e ho fatto il mio ordine. Ho guidato fino al negozio e ho parcheggiato in uno dei posti numerati per approfittare del ritiro sul marciapiede. Ho chiamato il negozio per fargli sapere che ero lì per ritirare il mio ordine e mi è stato detto che sarebbero usciti con le mie gomme in un paio di minuti. 20 minuti più tardi qualcuno è venuto alla mia macchina non indossando una maschera e mi ha detto che c'era una sorta di errore e avevano solo uno dei due pneumatici che ho ordinato. Così alla fine ho sprecato circa due ore del mio tempo e la benzina che ho usato per arrivare lì solo per venire via con niente. Non sprecherò mai più il mio tempo e i miei soldi alla Northern Tool.