Annalisa Aiello: Coppola rimarrà sempre una garanzia di QUALITÀ e PROFESSIONALITÀ! Quando la professionalità non si limita solamente a svolgere il proprio lavoro, bensì a dedicarti del tempo, a farti sentire a casa, a soddisfarti in tutto e per tutto, allora sì, può chiamarsi PROFESSIONALITÀ! E Davide ne è l'esempio!

Lorenzo Ferrucci: TOP è la parola chiave per descrivere il servizio della concessionaria Ambrosi spa: prima, durante e dopo l'acquisto si è sempre assistiti da personale gentile e qualificato. Alla prossima.

Come mi ha appena detto un cliente in piedi all'interno dell'Home Depot in Missoula Montana. Entri in questo posto sapendo che sarai turbato dall'assenza di servizio. E devi solo guardare se qualcuno ti chiede effettivamente se hai bisogno di aiuto, che è un bonus. Eravamo in piedi accanto a 2 dipendenti che costruivano uno scaffale nel reparto utensili. Stavamo avendo problemi cercando di individuare gli accessori e un tavolo per il nostro router quando mia moglie ha detto andiamo a vedere cosa ha Lowes e non una sola parola dai ragazzi che costruiscono scaffali all'interno del negozio. Credo di capire perché è passato un anno da quando sono stato nel negozio