Richard (manager) dovrebbe essere lodato per il suo servizio clienti superiore e la sua capacità di ottenere le cose fatte! Il servizio clienti online e telefonico di Best Buy è ORRIBILE, e ogni volta che ho avuto un problema, Richard se ne è occupato. Best Buy, PER FAVORE ascolta i tuoi clienti e i tuoi dipendenti in negozio e trova un modo migliore per fornire un servizio ai tuoi clienti online e per telefono e riconosci quelli che stanno facendo un ottimo lavoro!

Oggi sono dovuto andare a restituire qualcosa da prima della corona e anche se era molto oltre la data di restituzione, la signora all'ingresso è stata molto accomodante. Devo dire che ero preparata a sentirmi dire di no e lei ha capito e l'ha comunque ripreso. In passato non ho avuto le migliori esperienze con questo negozio, ma lei è stata piacevole e ha reso l'intero processo piacevole. < Mi dispiace molto, non ricordo il suo nome, ma era l'unica donna a fare i ritorni intorno alle 14:30>.