Ho avuto una luce di controllo del motore accesa e ne ho bisogno per passare l'ispezione, così ho deciso di portarla ad Acura, perché ho un Acura MDX. Il nome del consulente di servizio era Jeff S Nael. Che poi ci ha dato una lista di cose che dovevamo fare per passare l'ispezione. Che si è rivelato essere falso. Ho solo bisogno di un filo sostituito. Quindi, se mai andrete da Acura ad Auburn per una riparazione di servizio. Si prega di ottenere una seconda opinione. Soprattutto se il vostro consulente di servizio è Jeff S Nael. Un vero sacco di soldi! Triste approfittato della famiglia in una pandemia...

Ho chiamato per una macchina e ho lasciato un messaggio perché nessuno era alla concessionaria per prendere la mia chiamata. John Rydin mi ha prontamente risposto il giorno dopo. L'auto per la quale avevo originariamente chiamato era stata venduta, ma John ha lavorato con me per trovarmi qualcosa che si adattasse alle mie esigenze e al mio budget. Dopo un grande test drive John mi ha chiesto come mi piaceva l'auto. Non ho sentito la tipica pressione per comprare ora da lui. Dopo una trattativa molto breve siamo arrivati a un prezzo equo e abbiamo proceduto con l'affare. Anche Tony della finanza è stato fantastico. Sono nel processo di ricostruzione del mio credito e lui ha fatto tutto il possibile per farmi approvare al miglior tasso possibile. Non mi hanno fatto sentire male per il mio credito non perfetto e Tony si è davvero fatto in quattro per me. La comunicazione è stata grande attraverso l'intero processo sia da Tony che da John. Questa è la seconda auto che ho comprato da Prime e comprerò anche la mia prossima qui. Non posso dire abbastanza su quale grande esperienza ho avuto. Grazie John e Tony!