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Abbiamo chiamato perché avevamo bisogno di un pezzo. Non hanno fornito, ma non solo la persona che ha risposto è stata estremamente utile dando il numero di chi chiamare per il pezzo, ma ha anche fatto un passo in più per assicurarsi che avessi il modello e il numero di serie per rendere più facile la prossima chiamata. È bello avere qualcuno che sia piacevole e cerchi di aiutare, anche se questa volta non c'è niente per loro!
Il ritiro sul marciapiede è inutile quando non rispondono al telefono per farti sapere che stai aspettando fuori, dopo aver chiamato due volte ed essere stato riattaccato dopo aver aspettato per 15 minuti ogni volta, sono dovuto andare dentro e aspettare altri 30 minuti per recuperare i miei articoli! Super disorganizzato e un intero spreco del mio tempo! Quindi se state cercando di evitare di entrare in un negozio durante una pandemia andate invece da Lowe's.
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