Fernanda Bernacchi: PESSIMO. Purtroppo ho visto solo in ritardo molte recensioni negative, tutte per lo stesso, e anche mio, motivo: il sig Luca Raineri è un truffatore, si inventa un sacco di storielle e non spedisce la merce acquistata. Credo che non recupererò mai i miei soldi, il poco che posso fare è mettere in guardia più persone possibili: NON ACQUISTATE DA ANTICA SOFFITTA, perderete solo i vostri soldi! si meriterebbe 5 stelle in negativo

Tutta la merce era bella da guardare e potrei immaginare di essere felice di passare ore a camminare in giro e cercare la prossima fantastica scoperta! Anche se la merce e il negozio lo valuterei 5/5, l'esperienza del cliente è ciò che porta la mia recensione a 2/5. Io e il mio amico siamo entrati nel negozio circa 13 minuti prima della chiusura, e ci hanno fatto sapere che avrebbero chiuso tra circa 10 minuti, così abbiamo preso atto del loro avvertimento e abbiamo proceduto a fare un giro veloce per guardarci intorno. Dopo 5 minuti, un impiegato, che non indossava una maschera, si è avvicinato a noi (senza rispettare la regola dei due metri) e ci ha detto che stavano chiudendo e che dovevamo andarcene. Eravamo confusi sul perché ci stessero facendo uscire di corsa quando c'erano altre persone nel negozio, ma eravamo più che disposti a conformarci! Dopo che gli abbiamo assicurato che saremmo usciti, ha continuato a fare un commento scortese sulla mia amica e la sua confusione sul perché ci fosse stato detto di uscire prima. Ha poi continuato a seguirci ad una distanza di circa 3 piedi (non 6!) fino a quando non ci ha accompagnato alla tromba delle scale. Forse era solo l'ora del giorno, ma non sono stata contenta del servizio clienti.