Waller è all'altezza di queste recensioni di alto livello! Ho chiamato ieri (uno dei giorni più caldi dell'anno) e ho parlato con Kim. Ho spiegato che le persone nella mia casa in affitto stavano avendo dei problemi e dato che uno di loro è disabile e ci sono dei bambini, ero preoccupato che l'aria condizionata si sarebbe spenta completamente. Kim mi ha rassicurato che avrebbero potuto mandare qualcuno quel giorno e che mi avrebbero richiamato. Mi ha chiamato per farmi sapere cosa stava succedendo e che il sistema era di nuovo online senza altri problemi. Badate, ora sono le 10 di sera e lui dice che ha ancora 5 chiamate da fare prima di aver finito per la giornata. È stato così gentile e professionale, anche sotto quel tipo di pressione. Ho richiamato Kim questa mattina per essere sicuro che il conto fosse stato saldato e per impostare un programma di manutenzione regolare. Dall'inizio alla fine, il personale è stato così gentile, accomodante e professionale! Raccomanderò volentieri Waller a chiunque sia alla ricerca di un'ottima azienda di servizi di riscaldamento e aria. Grazie a tutti!