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Ho acquistato un'asciugatrice Speed Queen per la mia attività, un ospedale veterinario. Il mio venditore, Solomon, mi ha spiegato che aveva una garanzia di tre anni per le parti, ma la manodopera non era inclusa. Dopo solo tre settimane di utilizzo, il motore ha avuto un problema che avrebbe richiesto la sua sostituzione. Pur comprendendo i termini della garanzia, non mi sembrava giusto pagare i costi della manodopera dopo solo tre settimane di utilizzo. Quando Speed Queen ha rifiutato di rimediare al problema, Solomon e le persone meravigliose di Southeast Steel hanno scambiato l'asciugatrice con una nuova. Con un servizio così grande, questo non è stato il primo e certamente non sarà l'ultimo elettrodomestico acquistato da Southeast Steel. Nessuno fornisce un servizio clienti migliore prima e dopo la vendita.
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