Orribile assistenza clienti al telefono. Sono stato in attesa per più di 35 minuti e non ho mai parlato con qualcuno, la linea si è semplicemente scollegata. Richiamato un giorno dopo la stessa cosa. Poi sono andato al negozio e sono stato accolto e non mi è stato permesso di entrare a meno che non fossi sicuro di acquistare qualcuno quando tutto quello che avevo erano domande su un router. Mi hanno detto di chiamare il negozio, ho detto loro cosa è successo e non avrebbero potuto preoccuparsi di meno. Molto deluso dalla loro mancanza di cura per i clienti.

Ero già stato diverse volte al negozio di San Antonio, Texas. Vivendo 150 miglia a sud di San Antonio, andarci non era un viaggio quotidiano/settimanale/mensile. Quando il negozio ha aperto a Corpus Christi, Texas, è stato bello poterci andare più spesso. La gente lì è stata molto disponibile e amichevole in tutti i nostri viaggi lì. È un grande negozio con persone molto utili e amichevoli che fanno di tutto per aiutarvi...