Nel corso degli ultimi 15+ anni ho acquistato più di 10 elettrodomestici da Hutchins. Mentre continuo a guardarmi intorno ogni volta che ho bisogno di comprare un nuovo elettrodomestico, torno sempre da Hutchins. Si incontrano e battono i prezzi, si fanno in quattro per aiutarmi, sono cortesi. Li raccomando a tutti... non c'è bisogno di fare acquisti in un grande negozio (e il loro numero infinito di venditori incapaci) quando si può ottenere un servizio di una piccola impresa per prezzi altrettanto buoni!

Sono entrato con mia moglie e nessuno è venuto ad aiutarci o ha chiesto se avevamo bisogno di aiuto. Un altro gruppo è entrato circa 10 minuti dopo di noi e un dipendente li ha salutati dall'altra parte del negozio ed è andato ad aiutarli. È stato solo dopo che abbiamo iniziato ad andarcene che un altro dipendente ci ha chiesto se avevamo bisogno di aiuto. Non ora è stata la nostra risposta, abbiamo speso i nostri soldi in un altro negozio di mobili.