Jose è assolutamente fantastico! Siamo andati prima nella sede di Smith Corners e non abbiamo ricevuto il servizio che abbiamo ricevuto a Concord. Il mio amico voleva un letto particolare e appena siamo entrati ha potuto fare l'acquisto! La sede di Charlotte non ha nemmeno provato a chiamare altri negozi per verificare la disponibilità, ma Jose aveva tutto in magazzino e ha fornito un ottimo servizio! È stato molto paziente e professionale. Grazie Jose! Continuate con la vostra grande etica del lavoro!

La sua pandemia e come una persona ragionevole ho cercato di non andare al negozio ma di ottenere una risposta al mio problema chiamando il negozio di Rockville. Il sistema automatico ti tiene in lista d'attesa all'infinito. Alla fine sono dovuto andare al negozio, i rappresentanti erano in giro ma nessuno aveva il tempo di rispondere alle chiamate dei clienti. Best Buy deve migliorare il suo gioco in questi tempi. I negozi B&M hanno pochissime ragioni per essere in giro, con un tale servizio BB non sarà in giro nei prossimi 5-7 anni.