Alcune cose abbastanza buone lì dentro, ma abbiamo sentito due impiegati dire commenti incredibilmente disgustosi e razzisti sugli immigrati "dovremmo spingerli fuori dal muro e lasciare che se ne occupi il Messico" e "continuano a mandarceli come se volessero farci incazzare". Non posso, in coscienza morale, fare ancora affari con loro!

Ho avuto un problema con il servizio clienti per un prodotto difettoso, vecchio di tre settimane di 30 dollari e ho passato 30 minuti a discutere con la direzione. Non sono incline a fare acquisti in un posto dove devo litigare per un reso difettoso. La direttrice del negozio non voleva restituirlo perché non poteva rivenderlo. Chi rivende prodotti difettosi? Chi rischia di perdere un cliente a vita per 30 dollari? Ho chiamato l'azienda e sono stati negligenti come il negozio, ma mi hanno ringraziato per essere un "cliente stimato". Ho riso a crepapelle quando abbiamo chiuso il telefono. Comprerò da Lowe's e Amazon dove so che non mi stanno vendendo spazzatura e stanno dietro ai loro prodotti.