Danylle è in gamba con il suo servizio clienti, dall'aggiustare i tuoi acquisti al fare un cambio rapido e semplice! Riesce anche a fare più cose rispondendo al telefono e dando loro il suo tempo mentre mi assiste. Trovo questo incredibile perché sono stato dall'altra parte del telefono dove suona e suona e nessuno risponde mai o mi mette in attesa per sempre. tutti in questo negozio sono dolci, gentili e mostrano un servizio clienti incredibile. Uno dei membri del personale ha persino attraversato il suo inventario al piano superiore per trovarmi esattamente ciò di cui avevo bisogno. Questo è defiantly il mio preferito bed bath and beyond location.

Ci sono voluti 2 mesi per fare il mio ordine. Bene. Finalmente ricevo il mio ordine; l'email dice che arriverà tra le 9AM e le 9PM tra un mese. Ok, bene. In pochi minuti, il costo appare sulla mia Visa, ok. Passa un mese e nessuna consegna; ok nessun problema. Ma ho bisogno di sapere un programma; non ho intenzione di sedermi in casa mia per i prossimi 30-60 giorni in attesa del camion per la consegna. Chiamo per avere una data di arrivo stimata. Ho rifiutato la domanda del sondaggio - risposta: ci dispiace, non possiamo registrare la sua risposta, clic, disconnesso. Richiamo di nuovo, questa volta dico sì alla domanda del sondaggio, la mia chiamata passa alla fase successiva. Sono sommersi dalle telefonate, ok. Il messaggio registrato dice di inviare un'e-mail. In questo momento non è possibile inviare un'e-mail. Quindi qual è il programma di consegna rivisto: Agosto, Settembre, Ottobre, Novembre? Voglio lavorare con IKEA, non essere ignorato.