JaRelly nel reparto elettrodomestici è una Rockstar! Ho chiamato Home Depot mentre ero in piedi nel reparto elettrodomestici Lowes per 20 minuti senza essere aiutato. Lei ha risposto immediatamente al telefono e mi ha fatto sapere cosa avevano in magazzino. Quando sono arrivato mi ha accolto con una faccia amichevole e mi ha aiutato a trovare la mia nuova lavatrice e asciugatrice. Ho fatto il check-out in meno di 20 minuti. A causa del suo desiderio di aiutare, non mi sarebbe potuto importare di meno del costo degli elettrodomestici. Ero così felice con il suo alto livello di servizio al cliente! Tornerò :)

Il nuovo Best Buy di Lubbock che ha aperto nel 2018 aveva un'impronta più grande dell'ultimo negozio, ed ecco perché: oltre ai tradizionali prodotti e servizi che vanno da schermi al plasma ed elettrodomestici a telefoni cellulari e personal computer con riparazioni e il banco di supporto Geek Squad, Best Buy ora porta una lunga lista di prodotti per la sicurezza e la sorveglianza della casa, dispositivi per la casa intelligente, una flotta di droni e un elenco in evoluzione di servizi che non esistevano in precedenza. Diffidate dei giovani impiegati vagabondi che si aggirano e vi fanno ripetutamente la stessa domanda.