Shlomi e i dipendenti di Dr. Sofa sono stati più che fantastici. Ho chiamato per un lavoro urgente di smontaggio, spostamento e rimontaggio di un divano con chaise. Il pagamento è stato effettuato online con grande facilità. Le conferme sono state inviate via e-mail del mio pagamento e della data del servizio. Erano attenti, professionali, cortesi e amichevoli. Questa è la seconda volta che uso Dr. Sofa e consiglio vivamente l'azienda a chiunque abbia bisogno di questo servizio! Dr. Sofa è un'azienda a 5 stelle plus!

Gli do 4 stelle a causa del fatto che questi negozi locali non accettano il SYWR (shop your way rewards) come fanno i normali negozi Sears. Ho dovuto andare online e acquistare i miei articoli per rivendicare i miei premi e poi aspettare in negozio fino a quando la notifica è arrivata. Il personale è stato gentile e paziente e l'ho apprezzato molto. La posizione 7501 Goodman Rd in Olive Branch, MS ha avuto un terribile servizio clienti in passato dal proprietario stesso ai dipendenti. Questo è stato diverso e sono stati gentili. In passato, questo particolare mi ha negato la corrispondenza dei prezzi e mi ha detto apertamente così la prima cosa quando sono entrato in modo molto maleducato. Questo non era il caso oggi. Ho le mie riserve su qualsiasi negozio Sears e sui prodotti, dato che nemmeno i loro cacciaviti sono più fatti in USA.