Ho chiamato il negozio alla ricerca di un attrezzo specifico e Jay nel reparto strumenti ha trascorso circa 20 minuti al telefono con me cercando di trovare l'articolo sullo scaffale del negozio, era molto attento e cordiale e sembrava molto felice di essere cercando di aiutarmi. Dopo una ricerca infruttuosa l'ho ringraziato per averci provato. Circa mezz'ora più tardi il mio telefono squillò e, a quanto pare, era Jay e mi spiegò che aveva trovato l'articolo che stavo cercando. L'ho ringraziato e gli ho chiesto se potevano tenerlo per me. Ha detto che sarebbe stato al servizio clienti per me sono andato al negozio e dopo aver pagato l'articolo sono andato al reparto utensili per trovare Jay. L'ho trovato e l'ho ringraziato e lui ha detto che era felice di helpIts stato molto tempo da quando ho avuto un grande servizio clienti come quello. servizio eccezionale da un dipendente eccezionale .You dovrebbe essere orgoglioso di avere lui nella vostra squadra Grazie ancora.