Servizio clienti terribile. Mi hanno detto che ci sarebbero voluti 20 minuti per fare un ordine per un articolo che non potevo fare da solo. Quei 20 minuti sono diventati un'ora quando ho chiesto quando l'ordine sarebbe stato pronto. Mi hanno semplicemente urlato che erano molto occupati e che ci sarebbe stato un tempo insufficiente. Non ho potuto ottenere una risposta su quando sarebbe stato completato. Non mi interessava quanto tempo, avevo solo bisogno di una stima realistica.

Rent a center Bartlett ha un servizio clienti orribile. Ho una lavatrice con loro e ho anche presentato i documenti per un'asciugatrice. Il primo giorno ho chiamato; mi è stato detto che avrei ricevuto una chiamata dopo che i documenti erano stati messi nel sistema e questo non è mai successo. Ho chiamato il giorno dopo e non c'è traccia di questo. La signora ha inserito i documenti nel sistema, ho pagato il mio deposito e mi è stato detto che il tecnico sarebbe uscito per installare il giorno seguente. Il giorno; non ho sentito nulla così ho chiamato il negozio e mi è stato detto che il negozio è chiuso e non saranno fatte consegne. Perché non ho ricevuto una chiamata per questo? Se non avessi chiamato non l'avrei saputo. Molto poco professionale, carenza di personale e scarsa comunicazione con i clienti. La mia esperienza complessiva non è stata buona. Per favore provate Aaron's o un'altra azienda. Non prendete il vostro business qui