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A volte i prezzi non sono elencati e diventa frustrante. Inoltre, il personale può essere difficile da individuare in tutto il negozio, di solito devono andare alla cassa, il che non è un grosso problema fino a quando la fila è lunghissima e hai solo una domanda. Mi piacciono molti dei prodotti che vendono e continuerò a fare acquisti lì.
Un po' deluso dal livello di servizio dopo il mio quarto e ultimo acquisto 1 mese fa da Farmers. Faccio affari con questa azienda e con questa posizione da circa 10 anni e qualcosa è andato molto in basso nell'apprezzamento del cliente e nel livello di cortesia verso i clienti. E dopo che il prodotto è stato messo insieme a casa nostra, molti dei cassetti sono appesi davvero male. nessuna sensazione di apprezzamento per fare affari ripetuti con questa azienda e assolutamente nessun follow-up per vedere se tutto era OK dopo la consegna e la messa a punto. È un segno dei tempi che esiste questo livello di servizio clienti senza cura, ma probabilmente non farò più affari con Farmers. Come ho detto, davvero deluso dal servizio clienti (in negozio) e dall'installazione finita.
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