Ho avuto l'esperienza più incredibile. Il miglior servizio clienti di una grande catena che abbia mai avuto. Trisha al negozio di Clive/WDM e Monica al negozio di Urbandale avrebbero potuto facilmente soffiarmi via, ma hanno lavorato sodo, hanno usato le loro capacità di pensiero critico (difficile da trovare nei dipendenti in questi giorni) e hanno fatto la loro magia per farmi avere i mobili da giardino che volevo. Queste due signore sono state eccellenti.

Ho ordinato una lavastoviglie. Buona qualità, ma l'azienda di installazione che hanno assunto per consegnarla e installarla ha avuto difficoltà a capire cosa fare. Due giorni diversi per essere qui per loro, entrambe le volte è venuto fuori qualcosa che non potevano aggirare, così ho guardato alcuni video e l'ho installato io stesso. Mi piace la lavastoviglie e tutto il resto dell'esperienza, ma sono stato molto frustrato dalla società che hanno assunto per consegnare e installare. FWIW, i ragazzi stessi erano gentili - solo che non sembravano sapere cosa stavano facendo.