Adoro il mio nuovo forno e la mia lavastoviglie. Il mio esperto di elettrodomestici Rich H. era molto competente e mi ha mostrato una grande varietà di modelli a vari prezzi. Mi ha fatto notare le caratteristiche che ogni marca offriva e mi ha lasciato il tempo di aprire le porte ed esplorare l'elettrodomestico da solo. La società di installazione Platinum è stata altrettanto professionale.

Servizio clienti orribile! Stavo cercando una lavatrice e ne avevano una ammaccata e crepata, allo stesso prezzo di una nuova e quando ho chiesto al socio di farlo mi ha detto che non è un prezzatore, non è il suo lavoro, se volevo quella ammaccata dovevo pagarla al prezzo normale.... L'ha detto con un atteggiamento e come se non volesse aiutarmi, sicuramente non voglio tornare indietro, molto poco invitante e scortese! Per non parlare del fatto che prima mi ha chiesto se stavo aspettando qualcun altro, come se una donna non potesse comprare qualcosa da sola o come se non fossi un acquirente serio, semplicemente non mi volevano lì dentro!