Abbiamo acquistato una stufa elettrica di alta qualità da R and R che funzionava benissimo. Poi ci siamo trasferiti e avevamo bisogno di una stufa a gas. Abbiamo scambiato giù e ottenuto 75 dollari in contanti. La stufa a gas iniziale non ha funzionato. La seconda sono dovuti tornare per ripararla. Lo abbiamo avuto solo da ottobre. Il suo si è rotto. R e R ha detto che la garanzia ha funzionato fuori e costerebbe almeno 55 dollari per riparare. Mi sento come se mia moglie fosse stata convinta a comprare una stufa difettosa.

La peggiore esperienza di sempre per un'azienda che era altamente raccomandata. Il servizio clienti è terribile e ho avuto 4 errori sullo stesso ordine. È semplicemente ridicolo a questo punto. Per risolvere il problema puntano le dita internamente, il che è triste. Forse è un caso unico, ma non comprerò più da loro. Ora sono al terzo giorno che qualcuno mi chiama dal loro dipartimento di contabilità per raccogliere i soldi per una sedia che hanno scambiato. Che è stata pagata interamente in anticipo. La ragione di questo scambio è perché la mia sedia originale è caduta dal retro del camion di consegna durante il trasporto, secondo l'autista, dopo che il proprietario ha chiamato ieri per scusarsi. Non sono sicuro che qualcuno lì sappia cosa sta succedendo, mi sento completamente sconfitto.