Il personale di vendita non ha seguito i tempi di consegna o lo stato di dove sono i prodotti nel processo di produzione. Ho ordinato un frigorifero in ottobre e non ho ancora ricevuto una sola chiamata dal mio venditore per quanto riguarda la consegna. Ho dovuto lavorare da solo con il servizio clienti. Ho richiesto istruzioni per lo sconto. Niente. RC Willey ha perso la mia attività nel reparto elettrodomestici.

Terribile! Prepagare in pieno giorno! Posso capire a malincuore che si richieda ai clienti di pagare in anticipo la sera tardi. Recentemente, però, mi sono fermato qui per fare il pieno, ma ho scoperto che l'autocisterna in cui ero andato richiedeva il pagamento anticipato - in pieno giorno! Ho deciso di dare i miei soldi a qualcun altro che mostra un po' più di fiducia nei loro clienti. Se state davvero perdendo così tanti soldi per la gente che se ne va senza pagare, forse varrebbe la pena investire in una macchina fotografica invece di aspettarsi che io paghi in anticipo! Non tornerò.