Adriano Giarratano: In questa filiale troverete professionalità e cortesia, il direttore è una persona molto competente, disponibile e gentile. Ho lavorato con questa filiale in un periodo in cui ho avuto un conto corrente aziendale, mi sono trovato molto bene, anche nella gestione quotidiana delle attività bancarie, avendo ricevuto assistenza da parte del personale che ha sempre cercato il modo migliore per offrire il servizio adeguato.

Salvatore Di Ciaccio: La colpa non è della Banca ma di chi la ha amministrata e di chi a sua volta ha permesso tale amministrazione.

Molto poche volte sono impressionato dal servizio nei grandi negozi; tuttavia, Northern Tool a N Charleston è un esempio eccezionale di servizio al cliente. Prima di tutto, ho scoperto che questa catena è di proprietà privata, il che spiegherebbe il tocco personale ancora presente in tutti gli aspetti delle relazioni con i clienti. Avevo bisogno di un favore personale e il direttore del negozio, Ed Bouressa, era disposto a soddisfare le mie esigenze anche se ero fuori città e dovevo coordinare le questioni per telefono. Ed e il suo staff sono le persone migliori in città se siete sul mercato per strumenti e accessori di qualità. Inoltre, hanno un reparto ricambi e assistenza che sta diventando quasi impossibile da trovare. Ho una fattoria e possiedo numerosi strumenti e attrezzature motorizzate acquistate da N Tool. Per esempio, la mia idropulitrice ha 12 anni e funziona ancora bene, solo un pezzo occasionale di tanto in tanto che N Tool può sempre consegnare tempestivamente. Grazie Ed e per favore fai sapere a tutto il tuo staff che fanno la differenza!