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SDA Express Courier

Via della Cooperazione, 5/7, 47822 Santarcangelo di Romagna RN, Italy
http://www.sda.it/
Recensioni: 69 | Valutazione complessiva: Male
Premiato
2
Bene
1
Media
2
Male
1
Terribile
63
Sabato 8:30AM–12:30PM
Domenica Chiuso
Lunedì 8:30AM–12:30PM,2:30–6:30PM
Martedì 8:30AM–12:30PM,2:30–6:30PM
Mercoledì 8:30AM–12:30PM,2:30–6:30PM
Giovedì 8:30AM–12:30PM,2:30–6:30PM
Venerdì 8:30AM–12:30PM,2:30–6:30PM

Recensioni

04/05/2020
dario bacchiani

Seconda esperienza: almeno questa volta il pacco é arrivato con un solo giorno di ritardo invece di più di una settimana della volta scorsa..... Questa volta però non hanno resistito e qualcuno si é preso un po' dii arance dalla cassetta..... forse perché non si possono spedire alimenti "ci hanno fatto pagare una multa"...? La volta scorsa invece "ce l'hanno fatta pagare " distruggendo il pacco pieno di mandarini e altri alimenti in scatola.... Seriamente parlando il servizio é scandaloso! Oltre a non essere avvertirti telefonicamente questa volta non ci hanno nemmeno lasciato il tagliando per il passaggio a vuoto. Entrambe le volte quando ho chiamato in sede a Santarcangelo chi ha risposto é stata comunque poco solidale per poi dimostrarsi seccata per la lamentela fino a diventare presuntuosa!
04/05/2020
Veronica Bruno

Dopo 3 giorni in cui la consegna del mio pacco era data in mancata consegna ad orari improponibili (tipo 06:48) ho cercato di mettermi in contatto con la sede di Santarcangelo. Dopo 15 e non scherzo 15 minuti di attesa una ragazza mi ha risposto le ho spiegato la situazione e sapete cosa mi ha detto con aria di OVVIETA'? che il pacco era in giacenza non in mancata consegna come scritto lì, che non era uscito dalla sede e che stavano per rispedirlo al mittente. Per fortuna sono riuscita a far fermare la spedizione e andrò a ritirarla, ma non mi sembra un comportamente adeguato. E poi noi lasciamo i numeri di cellulare proprio per essere contattati perchè non lo usate???????
04/05/2020
Mariarita Sorci

Peggio di così!! . Non consegnano.. Sono irrintracciabili.. e non sai neanche con chi ti devi arrabbiare..
04/05/2020
gianfranco ferracuti

Non credevo fossero possibili le recensioni visualizzate... ma poi ho toccato con mano il servizio
04/05/2020
Roberta Mantellini

Una stella perché meno di così il programma non lo accetta. Sono giorni che cerco di contattarvi al telefono ma nessuna risposta. Andate a ca..re voi e il vostro 199 a pagamento. Sono alla ricerca di un pacco che è stato consegnato non si sa a chi. Si possono avere informazioni???? Vergogna
04/05/2020
michaela battelli

Call center inesistente.. Due giorni che sono al telefono e non sono riuscita a parlare con nessuno.. Sconsigliatoooo!!!!!!!dopo tante lamentele da parte di tante persone com'è possibile non ci siano servizi migliorati???
04/05/2020
donato nico aprile

Mi hanno risolto un problemone
04/05/2020
Giada Ronci

Lasciamo stare sda ..ma il corriere ERLIND
che ritira a Cesenatico non perde un colpo..
Preciso ..educato e simpatico
Continua così!!!
04/05/2020
marinella parisi

Una vergogna!!!!Una vergogna!!!!NON COMPRERO' MAI PIU' DA CHI SPEDISCE CON LORO!!!!NON E' LA PRIMA VOLTA!
03/22/2020
professional pet

un servizio che non si riesce a contattare, non hanno fatto una consegna e non hanno dato più comunicazione dopo 5 giorni, si vede che la proprietà e diventata delle poste italiane
03/15/2020
Vito Simone

Non credevo potessero essere vere tutte queste recensioni negative fino a quando non l'ho provato sulla mia pelle.
Nessun contatto telefonico, stato spedizioni su internet non aggiornate, disperazione più totale nonostante il supplemento della consegna espressa.
Un delirio.
Auguro una pronta chiusura senza cassaintegrazione perchè così capiranno che il lavoro è un bene (ormai raro) da preservare e non solo un diritto.
Concludo con un consiglio: Auguratevi di non avere mai a che fare con SDA
.
02/05/2020
Francesco Galante

La fine che farete è solo una FALLIMENTO, con tutte le persone che non hanno un lavoro o l'hanno perso vi prendete il lusso di non lavorare, rubando i soldi alle persone che stanno con l'ansia tutto il giorno aspettando voi che neanche li state pensando, che consegniate o almeno vi degnate di rispondere ad una chiamata. Vi garantisco che il vostro futuro è solo uno, avete preso la strada per il FALLIMENTO, e altri prenderanno il vostro posto. Voi non sapete cos'è la correttezza, la puntualità, l'onestà, siete persone senza valori, uno scandalo per quelli in mezzo a voi che fanno di tutto per tenersi il lavoro. Assistenza telefonica non risponde nessuno ne sull'199113366 a pagamento, dopo essere rimasto in attesa per più di mezz'ora e speso 18 euro di credito telefonico, ne al numero di rete fissa. VERGOGNATEVI
02/05/2020
Starfox Mulder

Impossibile mettersi in contatto con loro per lo svincolo di un pacco. Più chiamate con attese di vari minuti che terminavano con la caduta della chiamata (immagino staccata da loro direttamente). Il servizio di svincolo dal sito SDA non funziona, su skype rispondono per metterti giù ed il numero verde finisce sempre per concludere dicendo "scaricate il modulo di reclamo dal sito". Praticamente un'azienda che non fa alcun servizio clienti. Cercherò in tutti i modi di non acquistare mai più da venditori che si servono di loro per le spedizioni.
02/05/2020
Sharon Franco

Fate pena SDA. I tipi alla reception quando gli parli sembra che ti sfottano. Mi stanno sulle p.... Scordiali e non hanno voglia di portarti I pacchi se sono grossi
per cui se dovete spedire qualcosa fate che sia piccolo Come il loro cervello.
02/05/2020
Thomas Lisi

Pessimi...non consegnano dicendo che non c'era nessuno...peccato che siamo tutti a casa con l'influenza e quindi la casa era pure bella affollata...guarda caso non è stato rilasciato nessun foglietto da parte loro come da prassi
02/05/2020
Dorota Mrozek

Purtroppo due giorno di consegna, risultato non consegnato per assenza. Non è assolutamente vero. A casa c'ero io visto che il mio ufficio si trova presso la mia abitazione. Nessun avviso di giacenza... Pessimo corriere veramente pessimo.
02/05/2020
Enrico Foschi

Comprato su zalando tre polo, pacco affidato ai fenomeni di sda, dopo periodo stimato massimo, PACCO NON consegnato, da tracking lo segnalano come “ in giacenza contattare assistenza” ... tre mail scritte a distanza di 2 settimane, mille telefonate sia a centro assistenza sda che a zalando ...MA nulla.... vado di persona a ritirare il mio pacco in sede a Rimini...pacco aperto mancava una polo... NO comment dovete semplicemente chiudere e risparmiarvi CERTE FIGURE GRAZIE
01/05/2020
Giovanni Angelini

Spedizione non consegnata, impossibile contattarli, nemmeno col servizio a pagamento.. Nel tracker è sparito anche il codice di spedizione... Vergognatevi
01/05/2020
mino sangiorgio

vergognosi!
una spedizione di roba alimentare che andrà sicuramente a male non ancora ricevuta.
menefreghismo assoluto.
al telefono inesistenti.
mi piacerebbe materializzarmi di fianco a quel telefono che squilla per minuti e minuti senza che nessuno risponda e guardare in faccia l'operatore e chiedergli il perche di tanta inefficienza e se gli piacerebbe se fosse a parti invertite.
01/05/2020
destayer83

Penoso, tocca ritirare da soli i pacchi, non risponde nessuno e se ne fregano altamente delle lamentele, amazon cambia corriere che è la terza volta che non mi arrivano gli oggetti ordinati. Ci tengo a precisare che è tutto il giorno che.sto qui, non è arrivato nessuno, ma dicono di aver fatto due tentativi e di prendere la cartolina (?) inesistente... fregare le persone durante natale... che schifo.
01/05/2020
Vlad Kovpak

Spero andiate in fallimento, poveri inutili deficienti. Il livello di incompetenza è alle stelle, disorganizzati e pure bugiardi, peccato non ci sia il modo di mettere 0 stelle, il peggior servizio di sempre, il numero è inutile, non esiste modo di parlare con qualcuno.
A distanza di poco dall'ultima "consegna", mi hanno pure preso per il culo, dicendo che non rispondono al telefono perché ci sono gli scioperi, ma nel momento in cui ero in ufficio ho chiamato il numero e il telefono suonava a vuoto e ovviamente nessuno rispondeva. In risposta al fatto, l'incompetente dell'ufficio non mi ha saputo rispondere al perché non rispondono mai. Fate veramente pena
01/05/2020
Mariangela Scopelliti

È da 3 giorni che chiamo il servizio telefonico per richiedere il secondo tentativo di consegna del pacco, nulla da fare, inserisco il codice del pacco poi mi inviano ad un operatore per concludere la richiesta ed attesa per 40 min poi ho chiuso la telefonata. Servizio pessimo! Volevo dare zero stelle ma non mi facevano pubblicare la presente .
01/05/2020
Antonio La Pescara

D'ora in poi verificherò, prima di qualsiasi acquisto, con quale corriere viene effettuata la spedizione ma SDA almeno con me ha chiuso definitivamente.
01/05/2020
Elisa Brun

Pessimo servizio
01/05/2020
ale rossi

Un corriere economico . Se nn avete fretta arriva quasi sempre tutto
01/05/2020
Giancarlo Macarlino

Non rispondono mai al telefono.
01/05/2020
Marco Ceredi

Il peggior servizio di consegna mai visto. Pacco arrivato in 3 giorni dopo 10gg. ancora non consegnato (all'uffico postale !!!!)
01/05/2020
Luca Baliosi

PESSIMO SERVIZIO. PERSONALE MALEDUCATO.
01/05/2020
Federico Viggianiello

Servizio osceno, non rispondono mai, operatori occupati già dalle 8:30 e rimani in attesa all'infinito. Alla fine sei costretto a chiamare l'199. Ho già pagato per il vostro servizio scadentissimo, non pago ulteriori soldi per una telefonata. Potete anche chiudere
12/05/2019
Stefano Quagliere

Peggior corriere in assoluto per ricevere.
Con nuovo sito impossibile svincolare giacenze. Complimenti.
12/05/2019
Rosa Rapa

Disponibili e gentili..
12/05/2019
Giovanni Prati

Se potessi mettere delle stelle negative lo farei perchè una stella è troppa.
Servizio pessimo, non c'è modo di contattarli, non consegnano e poi nel tracking del Ecommerce scrivono consegnato. E' impossibile comunicare telefonicamente con loro, chiami alle 08.30 (orario di apertura ufficio) come indicato ed è già occupato, rimanendo in attesa all'infinito; mentre il callcenter automatico è ancora peggio, il numero fa uno squillo e poi cade la linea, interrompendo la chiamata. Se mi avessero risposto, sarei andato a ritirare personalmente il pacco in sede, evitando il ritorno al mittente.
Brutta immagine per poste italiane.........
12/05/2019
Lo Ricci

Si proprio vergognosi!!!! Dopo 11 giorni non ho ancora ricevuto il pacco. E sono andata anche nel deposito di Santarcangelo ma non sono riusciti a trovarlo!!!! Da fare chiudere!!!!
12/05/2019
Gianni Ferri

VERGOGNATEVI!!!!!! STATECI ALLA LARGA, PIUTTOSTO UTILIZZATE UPS PIU' SERI E AFFIDABILI. NON VENGONO A RITIRARE POI NEL TRACKING SCRIVONO MENZOGNE "CLIENTE ASSENTE" (FALSO, ERO PRESENTE) E "NULLA DA RITIRARE" (FALSO, ERA TUTTO PRONTO E DISPONIBILE) E USANO QUESTE FALSE MOTIVAZIONI PER COPRIRE LE LORO INEFFICIENZE E INCAPACITA' - VI RACCOMANDO DI STARCI ALLA LARGA: EVITERETE STRESS E FRUSTRAZIONI.
12/05/2019
Sonia costantini

VERGOGNOSI! 15 giorni di ritardo, non c’è un modo per contattarli! Non hanno un numero di telefono attivo,ne una mail. Ho pagato 50€ per farmi spedire un mobile e me lo dovró andare a prendere da sola nella loro sede. SPERO CHE VI ESPLODA LA SEDE! INAFFIDABILI e INCOMPETENTI. Davvero una compagnia da ABOLIRE ! peggio di così non mi sarei potuta trovare. IMBARAZZANTE!
12/05/2019
Filippo Casadei

Mi contestano un "indirizzo errato", senza neanche scendere dal furgone, solo per intascarsi i soldi della giacenza. Ho corrieri che mi consegnano quotidianamente, solo con loro questi problemi.
12/05/2019
Andrea Vittorini

Per le prossime spedizioni devo assolutamente ricordarmi di verificare che le consegne non siano affidate a SDA. Stavolta mi ero rivolto in posta ma purtroppo loro si appoggiano a SDA. Morale della favola sto perdendo delle intere giornate per rientrare in possesso di ciò che è mio. Sostengono che i dati siano incompleti quando posso dimostrare tramite le stesse Poste che non è così. E chi paga per questo disservizio?? Pessimi.
11/05/2019
Ivan Dellapasqua

Non si può consegnare un pacco nel fuori orario di apertura di un'attività commerciale è il secondo giorno consecutivo sempre alla stessa ora è menefreghismo dell'autista Questo qui o vostra incapacità di SDA
11/05/2019
Valter Musso

Il pacco era indirizzato alla sede legale, per errore , al primo avviso e con immensi sforzi abbiamo contattato SDA per svincolarlo e inserire l'indirizzo corretto, dopo 6 giorni il pacco è ancora fermo nonostante 4 telefonate e 4 procedure di svincolo.
Pessimo servizio e nessuna risposta da SDA
11/05/2019
matteo morigi

Pessimi. Per ritrovare un pacco in "mancata consegna" da svariati giorni sono dovuto andare alla loro sede di persona per poi sapere che è stato messo in giacenza presso un ufficio postale.
Arrivato alle poste il pacco aveva la busta del bollettino palesemente strappata (e bollettino sparito) e l'unico modo per poterlo ritirare è stata l'etichetta del codice. Penosi
11/05/2019
Nicole Foschi

Pessimi!!!!
Ho concordato il ritiro di un pacco nella loro sede ma il pacco è stato immediatamente rimandato al mittente. Al telefono non rispondono ed è impossibile contattarli per qualsiasi problema.
Vergognosi!
11/05/2019
Andrea Grassi

Se il corriere non vi trova la prima volta è un disastro. Il sito non funziona per una nuova consegna, neanche il numero 199.
11/05/2019
Katiuscia Fabbri

Assistenza telefonica inefficiente e inutile
11/05/2019
Fabio Della Chiesa

Il corriere peggiore sulla faccia della terra! È impossibile comunicare con loro, deviano tutte le comunicazioni a un call center automatico che butta giù e interrompe la chiamata a caso, rendendo inutile qualsiasi tentativo di recupero dei pacchi non consegnati.
Le classiche cose all'italiana. FATE SCHIFO
10/05/2019
Raffaella Grassi

Salve mi chiamo Raffaella e ho lavorato come autista consegnatario presso la sede di Ravenna già un bel po di anni fa, ma consegnava già per POSTE ITALIANE ed era una tristezza poi per ogni sede dipende sempre da chi ci lavora e da chi la gestisce io mi ricordo che dal magazzino dove lavoravo sparivano spedizioni di telefoni cellulari alla grande.
10/05/2019
luigi origa

Mi ero ripromesso di non usare mai piu questo incredibile (in senso totalmente negativo) servizio di SDA.... ci sarei riuscito se non che.... trovandomi all'estero, ho spedito con DHL ma non ero a conoscenza che quei C****NI avrebbero passato la spedizione a SDA per la consegna in italia. Quando sono venuto a saperlo, mi sono messo le mani nei capelli ed indovina un po come e' andata?! Primo passaggio "Indirizzo errato" (sopresa! mi aspettavo "destinario assente"). Per domani si accettano scommesse: "indirizzo errato", "destinatario assente" o qualche cosa di piu fantasioso?
Tra l'altro , il caso vuole che chiamando il favoloso (sempre in negativo) servizio telefonico, dopo 5 minuti di attesa A PAGAMENTO, la linea sia caduta.
Per la sede di S.Arcangelo.... impegnatevi come sempre a non migliorare i servizi!!
10/05/2019
Anthea D'Erasmo

Servizio pessimo, corrieri ancora peggio. No comment! Uno scempio
10/05/2019
Lillo Pellitteri

Pessimi
10/05/2019
giuseppe maria

Esperienza da dimenticare.. dopo 20 gg il rivenditore mi dice che il pacco è fermo in sda perché l'indirizzo è sbagliato(non così perché sulla lettera di vettura l'i indirizzo era corretto) da Forlì a Rimini per ritirare di persona
10/05/2019
Mirko Miccoli

mandria di emeriti incompetenti ignoranti assolutamente evitare di spedire con questa azienda
09/05/2019
Samuele Serra

Il peggior corriere a cui ci si possa affidare!scortesia all'ennesima potenza.peccato che non si possano dare stelle in negativo!il peggio del peggio!!!!
09/05/2019
anto strisciuglio

Pessimi sda Santarcangelo staccano il telefono x non avere le chiamate. Dalla tracciabilità risulta che sono passati ma falso sono rimasta a casa da lavoro per aspettare il pacco dopo il terzo tentativo.e ne potrei dire ancora di più ma la finisco
09/05/2019
Alessandra Dall'Olio

Servizio pessimo! Vergogna!
09/05/2019
attivita scarl

Pessimo servizio corriere da evitare impossibile contattarli il servizio di consegna è eseguito da persone che non sanno leggere
09/05/2019
Marco White Bianchi

Siete il peggio del peggio del peggio che esista in ambito lavorativo e di precisione!!!!Siete passati...manco avete suonato...e avete messo il cartellino...sto chiamando da 3 ore e non riesco a parare con Voi con sto servizio schifoso che avete a pagamento...ho speso almeno 5€ di telefonate e manco rispondete!Vi auguro la chiusura...perchè siete sotto alla spiegazione di NON EFFICIENTI e valete zero!
09/05/2019
Mariana Muschei

Prodotto acquistato..pagato..con Sda .Essendo sul lavoro...il corriere mi lasciò nella posta un avviso...senza nessun indirizzo dove si può andare a ritirarlo....Chiamato servizio cliente..mille volte..senza nessuna risposta...
09/05/2019
Michele Barocci

No comment. Pessimo
09/05/2019
Samantha P

Non rispondono MAI al telefono... sono stata 20 minuti al telefono in attesa di una cacchio di risposta... siete folli! Spero chiudiate per incompetenza
09/05/2019
Stefania Capelli

Servizio pessimo. Ho aspettato a casa tutto il giorno la consegna del pacco e sorpresa... guardo sul sito e dice che sono passati ma non hanno trovato nessuno. Non è assolutamente vero, anche perché non mi hanno lasciato neppure l'avviso nella buchetta delle lettere, quindi provo a contattare e chiamare SDA di Santarcangelo ma nulla, non rispondono.
08/05/2019
Luana Mussoni

Siamo clienti da diversi anni, non ci sono mai stati grossi problemi. Il tempo di attesa al telefono nel caso di necessità potrebbe essere migliorato.
08/05/2019
Claudio Piccari

Verificando il tranking nel loro sito risulta che hanno provato a fare la consegna ma il destinatario era assente (nonostante io sia stato a casa tutto il giorno). Non hanno lasciato nessun avviso nella buchetta delle lettere.. Temo non siano mai passati!
08/05/2019
Leopoldo Guardigli

Disservizio totale. Impossibile mettersi in contatto con il servizio clienti. Via email nessuna risposta (provato tre volte). Centralino (A PAGAMENTO!) infinito. Ho provato diverse volte. Nell'ultimo tentativo ho aspettato fino a 32 minuti prima di dover rinunciare.
08/05/2019
Massimiliano Raffa

Un disastro.. nn riesci a parlare con una c...o di persona... sbagliano i pacchi nonostante i codici .. i codici che ti inviano nn sono mai giusti ... stendiamo un velo pietoso x tt il resto
08/05/2019
Kiyoko Miygoshi

Sfortunatamente parlando il servizio è buono mah i corrieri pessimi. Son dovuta andare a ritirare la spedizione a Sant'Arcangelo perché il corriere quando non trova non chiama
08/05/2019
Luca Mariani

Mai più con loro servizio clienti inesistente
08/05/2019
Roberto Peruzzi

Sono giorni che provo a contattarli per sapere che fine ha fatto la mia spedizione e non c'è verso di contattare nessuno il numero verde non funziona e al fisso della sede non rispondono mai! - Servizio Pessimo!
08/05/2019
Dario D'Asta

Pessimi!!! Comunicazione 0, corrieri maleducati! Dovreste solo fallire.
08/05/2019
Stefania Sciacca

Imbarazzante è la parola che si addice di più all'esperienza generale che ho con questo corriere. Il numero di problemi avuto con loro, non è calcolabile: consegne mancate con giustificazioni che non hanno né capo né coda, ritardi ingiustificati, avvisi non recapitati quando (a detta loro) non ci trovano, arroganza e superficialità alle stelle da parte di alcuni corrieri. Se avessi potuto mettere meno di una stella lo avrei fatto. Non menziono l'assenza di risposta al telefono perché è talmente avvilente che preferisco pensare che abbiamo talmente tanto lavoro ( beati loro! ) da non poter rispondere!!!
PS: in base a cosa stabiliscono che un indirizzo è errato (quando non lo è) e quindi non consegnano!?!?!? Avete il numero dei clienti per cosa!? Solo per rimproverarli se non li trovate al portone e dovete suonare al citofono?! (Povere stelline)...ho già detto imbarazzante!?
08/05/2019
Elisa Baldacci

Servizio pessimo. Aspetto inutilmente che mi arrivi il pacco e alla fine scopro che lo stanno trattenendo per indirizzo incompleto (cosa poi controllata e non vera). Poi vengo a sapere che lo stanno rimandando al mittente perciò mi precipito a ritirarlo personalmente e già è assurdo così ma come se non bastasse quando arrivo mi consegnano il pacco destinato ad un’altra persona!

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