Maria Grazia Gunnellini: Molto professionali. Hanno saputo risolvere problemi sia al mio telefono che al mio tablet, entrambi Samsung, in brevissimo tempo e, soprattutto il II, ad in prezzo assolutamente esiguo.

angiolina benvenuti: Professionali, capaci ed assistenza a domicilio efficiente, poco dispendiosa ed onesta. Ho avuto bisogno per assistenza su lavatrice Samsung, peraltro in garanzia estesa in 5 anni per cui il venditore euronics mi aveva indicato assistenza di Torino inefficiente ed errata, il tecnico di sat è arrivato immediatamente e ad un costo irrisorio ha rimediato gli errori altrui. Come ricambi elettrodomestici sono fortissimi

Mia moglie è andata a ritirare un ordine online. Dopo aver aspettato 45 minuti al banco del servizio clienti, non riuscivano a trovare gli articoli per il mio ordine. Ho detto che volevo annullare tutto perché avevo bisogno di andare. Il rappresentante del cliente non ha detto nulla mentre fissava lo schermo del computer. Ancora una volta ho detto che avevo bisogno di andare a casa a mangiare (diabete) e il rappresentante non ha detto nulla di nuovo e mi ha completamente ignorato. Capisco che gli skus online possono causare problemi con gli ordini, ma ho aspettato un po' più di un'ora in piedi sul cemento duro. Ho 71 anni. L'intera situazione è stata peggiorata dai dipendenti che non hanno espresso alcuna preoccupazione e non si sono mai scusati una volta per avermi fatto aspettare così a lungo come ho fatto.