Bussola Pro 
Sede GLS di Ragusa
Viale delle Americhe c.da Majorana Zona Commerciale, 97100 Ragusa RG, Italyhttps://www.gls-italy.com/
Recensioni: 70 | Valutazione complessiva: Male
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Comunicazione ASSENTE, IMPOSSIBILITA' di parlare con un operatore via telefono e NON viene fornita alcuna risposta via email.
Rimango allibito da tutto ciò.
In data 17/03/2020 replico al proprietario su quanto detto in risposta.
1.La mia recensione è stata pubblicata prima del riscontro del venditore in questione;
2.Lo stesso venditore mi riferiva di aver spedito correttamente il prodotto: se così non fosse stato non mi sarei mai permesso di pubblicare una recensione negativa su di voi, agli occhi di tutti.
Hanno lasciato il mio pacco in un altro cliente, che si è messo in macchina e me lo ha portato.
Dopo una settimana, per altra spedizione nuovamente mi chiedono di contattarli perché l'indirizzo non corrisponde, al telefono al solito non risponde nessuno. Gli scrivo una mail e mi chiedono di indicare il tracking, che é già presente, sia nell'allegato che nel corpo dell'email.
Spero che non affidino più le mie consegne a loro, o cabino atteggiamento.
Sono di Marina di Ragusa e non pretendo che il pacco mi arrivi in 3 giorni, ma almeno in 5/6 giorni da Milano potrebbe arrivare.
Pessimo servizio, non comprerò mai più nessun articolo spedito con GLS come corriere
Aspettavo un pacco abbastanza voluminoso e pesante, quindi che bello che mi arriva direttamente a casa! E invece no, 1 consegna dest. non trovato 2 idem 3 irrintracciabile, io invece ero a casa tutti e 3 i giorni avevano pure il mio numero, ma loro niente, non si sono degnati neanche di chiamare! È stato molto spiacevole andare a prendere un pacco enorme e pesante in sede a Ragusa a 30 km di distanza pur avendo pagato la spedizione!
Non capisco perché non chiude.
Con Bartolini i prodotti acquistati mi arrivano in orario e sempre a casa ma la GLS non ha neanche voglia di lavorare a mio parere.
ps gls consegna al medesimo negozio almeno 4 volte a settimana e conosce tutte le abitudini e gli orari di apertura/chiusura dello stesso, a voi le valutazioni . pessimo servizio
Servizio pessimo, assistenza inesistente corrieri che dimenticano i pacchi, mi domando come la vostra azienda sia ancora in piedi
Cambiate lavoro
Traccio il mio pacco, risulta essere in consegna, pertanto rimango a casa, puntualmente ogni volta alle h 19 il sito viene aggiornato Con la dicitura cliebre assente pacco non consegnato.
Io posso pur capire che abito in periferia, ma ogni volta sempre la stessa storia. Pur d ricevere il mio pacco, tra l'altro già pagato, alle volte mi dirigo al centro smistamento e solo così posso avere ciò che ho già pagato..
Servizio pessimo.. Zero! Zero! Zero!
Da poco hanno inserito una voce registrata che invita a pronunciare il codice di spedizione ma questo non viene mai capito e dopo 3 tentativi la chiamata si riaggancia.
Penso che le ditte del nord usufruiscono di Gls perché lì è un servizio funzionante, qui invece lascia a desiderare.