pietro pileggi: Inutile mettere il telefono per contatti se poi dopo un'ora di inutili tentativi non risponde nessuno !!

Luca Nicoletto: grazi ad un amico ho scoperto il centro... la mia caviglia ora sta molto bene e consiglio sia per la professionalità sia per la cortesia

Ho chiamato il servizio clienti per segnalare che un piccolo pezzo della gabbia per uccelli che avevo ordinato mancava, e per vedere come potevo ottenere un pezzo di ricambio. Mi è stato detto che il mio tempo di attesa sarebbe stato di un'ora. Dopo aver aspettato in attesa al telefono per un'ora e trentaquattro minuti, mi hanno disconnesso senza nemmeno rispondere alla mia chiamata! Un servizio clienti molto MOLTO scarso!!!

Bene abbiamo comprato migliaia di dollari di roba di computer per il nostro business diesel e il mio collega/proprietario era la persona del ritiro che non avrebbe rilasciato gli articoli. Abbiamo guidato da Stockton a Elk Grove per ritirare il computer, ma non eravamo la persona reale, 1 dei 3 proprietari e non ci hanno permesso di contattare l'altro proprietario per dimostrare che aveva acquistato l'articolo, e abbiamo chiamato il manager per cercare di risolvere il problema. Abbiamo anche chiesto se potevamo acquistare l'articolo in quel momento, ma no, non potevamo farlo, non ce l'hanno permesso. Dopo circa un'ora ce ne siamo andati senza il nostro computer di cui avevamo bisogno il giorno dopo. Il manager ha detto che recentemente hanno cambiato la loro politica di sicurezza, non ho mai ricevuto alcuna informazione su questo e ho un account con best buy. Penso che prenderò in considerazione un altro posto per le nostre esigenze aziendali.