Ho dovuto visitare questa sede per restituire degli articoli acquistati online di cui non avevo più bisogno. La persona ha elaborato i resi con facilità. Era educata e cortese. È stato il processo di restituzione più semplice che abbia mai sperimentato. Più aziende dovrebbero usare il loro modello di restituzione. Ottimo posto dove andare.

Una stella perché ho riavuto il mio drone. La squadra Geek è un incubo! Ho preso il mio drone per una riparazione, il servizio clienti ha detto che sarà gratuito perché l'ho avuto solo per 3 mesi. Un mese dopo, nessuna chiamata, ha ricevuto un'e-mail dal produttore che è stato spedito a Best Buy. Un mese dopo, nessuna chiamata o e-mail, così ho deciso di andare lì fisicamente. Primo servizio clienti: Non so dove sia il tuo dispositivo. 2° servizio clienti: è stato inviato al centro di riparazione un mese fa, quindi il centro di riparazione dovrebbe inviarcelo, non so perché ci stiano mettendo troppo tempo. Manager: Non è stato riparato perché avete dovuto pagare, quindi lo rispediranno. Chiama un altro manager, è un centro di riparazione, non abbiamo un numero o un'email anche per loro, metteremo una richiesta di emergenza. Dopo 30 minuti di conversazione confusa sono andato a casa. BADATE CHE IL DRONE ERA LÌ!!!!!! Il giorno dopo mi hanno mandato una mail per andare a prenderlo!!!