ìENRICO PETRINI: Prima mi appendono in faccia, poi mi risponde un’altra persona di una scortesia inaudita, volevo aprire un conto per la mia azienda e credo che mi rivolgerò altrove.
Gestione dei potenziali clienti imbarazzante e approccio pari a zero.

Stefano Mancini: Perplesso. Non pretendo di essere accolto con il sorriso o tantomeno con entusiasmo, ma neanche farmi sentire un seccatore per aver chiesto un'informazione. Certamente gentilezza e simpatia non sono il loro punto forte. Sono un correntista Fineco da anni e non ho mai avuto bisogno di uno sportello fisico per le operazioni. Oggi ho avuto conferma che posso continuare a farne a meno.

Non va bene il distanziamento sociale o la limitazione della capacità del negozio. Folla nel negozio di Beaverton. Sei piedi segnati fuori... nella corsia principale! I clienti non hanno altra scelta che camminare tra i sei piedi segnati! A quel tempo, qualche settimana fa, le persone non indossavano maschere o erano tenute a farlo. L'ordine di ritiro locale era diventato un ordine spedito dalla Georgia che ha richiesto due settimane...un'unità AC di cui avevo bisogno subito. Hanno ammesso che è stato un loro errore. Ne ho comprato un altro e sono dovuto tornare in un negozio molto affollato per restituire quello spedito!