ìENRICO PETRINI: Prima mi appendono in faccia, poi mi risponde un’altra persona di una scortesia inaudita, volevo aprire un conto per la mia azienda e credo che mi rivolgerò altrove.
Gestione dei potenziali clienti imbarazzante e approccio pari a zero.

Stefano Mancini: Perplesso. Non pretendo di essere accolto con il sorriso o tantomeno con entusiasmo, ma neanche farmi sentire un seccatore per aver chiesto un'informazione. Certamente gentilezza e simpatia non sono il loro punto forte. Sono un correntista Fineco da anni e non ho mai avuto bisogno di uno sportello fisico per le operazioni. Oggi ho avuto conferma che posso continuare a farne a meno.

Per me questo è il miglior Best Buy nella zona di Des Moines. Si trova in un'ottima posizione e rende facile entrare e tornare sull'autostrada in pochi minuti. I dipendenti sono amichevoli e disponibili. Non ti perseguitano ma sono vicini se vuoi fare una domanda. Il personale è anche competente, quindi aspettatevi che le vostre domande ricevano una risposta onesta e ben spiegata. Il negozio ha una sensazione di grande apertura ma ha una grande varietà di ciò che si sta cercando.