ìENRICO PETRINI: Prima mi appendono in faccia, poi mi risponde un’altra persona di una scortesia inaudita, volevo aprire un conto per la mia azienda e credo che mi rivolgerò altrove.
Gestione dei potenziali clienti imbarazzante e approccio pari a zero.

Stefano Mancini: Perplesso. Non pretendo di essere accolto con il sorriso o tantomeno con entusiasmo, ma neanche farmi sentire un seccatore per aver chiesto un'informazione. Certamente gentilezza e simpatia non sono il loro punto forte. Sono un correntista Fineco da anni e non ho mai avuto bisogno di uno sportello fisico per le operazioni. Oggi ho avuto conferma che posso continuare a farne a meno.

Wow! Ho scoperto Odds & Ends Again un mese fa, anche se sembrano pochi giorni. Mi ritrovo a rivederlo più e più volte - non posso farne a meno. Ogni volta sono stato completamente spazzato via. Il personale, specialmente Mitch, fornisce sempre un servizio clienti straordinario che certamente supera le mie aspettative. La sua competenza e familiarità con ogni pezzo di inventario può essere descritta solo come magistrale. Ha persino trovato il tempo di aiutarmi a lucidare alcune delle mie porcellane. Mi piace come l'inventario sembra cambiare rapidamente di giorno in giorno - non sono mai abbastanza sicuro di quello che troverò, il che è metà dell'eccitazione! Da un menage di opzioni da pranzo che forniscono a una cornucopia di sedute emozionanti, questo cacciatore di mobili è un cliente soddisfatto! E posso aggiungere, che piacere è interagire con persone che forniscono una conversazione così accattivante e un contatto visivo genuino nel mezzo di questa pandemia solitaria. L'unica cosa che non sono riuscito a trovare è un grande baule, ma fortunatamente ne ho uno mio al momento con un ampio spazio di stoccaggio. So di potermi fidare di Odds & Ends Again per il trattamento completo che sono arrivato ad adorare ogni volta, e sicuramente tornerò! Se potessi dare loro 10 stelle lo farei. Grazie!