Simonetta Giuntarelli: L'alta competenza e la cordialità degli operatori sono il segreto dell'eccellenza di questo negozio, che si rinnova ad ogni intervento ...
Complimenti e grazie

Gianluca Bianco: Ma i commessi hanno dei KPI da raggiungere o vengono pagati per beneficenza? Sono stato di mezz’ora in attesa dopo aver chiamato più volte i vari addetti che dopo alcune risposte sbrigative, invece di servire il cliente, continuavano a chiacchiera amabilmente fra di loro. Avrei giustificato il fatto se avessero avuto mansioni da svolgere ma propio parlavano del più e del meno mentre io aspettavo.

Se avete intenzione di conoscere un particolare prodotto, visitatelo durante le ore più lente. Più dipendenti sono disponibili per educare e discutere le opzioni. Però sono meno entusiasta dei prezzi. Ho fatto alcuni acquisti di computer portatili e purtroppo i prezzi qui sono sorprendentemente più alti di altri negozi simili. Tuttavia, quale prezzo si può mettere sulla comprensione?