Carlotta Borasio: Vediamo sul sito un dispositivo antiabbandono a 30 euro. Visto che passavamo di lì andiamo in negozio e chiediamo di poterlo acquistare. Non c'è, non esiste, sul sito a quanto pare mentono. Lo acquistiamo online e lo facciamo arrivare in negozio: l'ordine l'ho fatto io, ma essendo influenzata va a ritirarlo mia suocera con delega e buono rilasciato dal governo per l'acquisto del dispositivo che copre tutta la spesa.
'Qui ci sono troppi nomi: l'acquisto l'ha fatto una persona, il ritiro un'altra, il buono un'altra ancora'.
A parte che c'erano tutti i documenti, poi bastava controllare la fattura (che non era neanche obbligatorio stampare). Dopo un'ora mia suocera riesce a portarsi a casa sto benedetto dispositivo.
Spiace ma personale poco preparato e poco disposto a riconoscere i propri errori.
Noi abbiamo perso troppo tempo, loro hanno perso dei clienti.

Massimo Manfredini: Una stella sono obbligato a darla ma e' sciupata.
In negozio per parlare con un'addetto fai la fila alla cassa fai la fila e telefonicamente non esiste dialogo.
In 14 telefonate non sono riuscito a parlare con nessuno.
Esperienza terribile. Mai piu' mediaworld