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MediaWorld
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Recensioni: 34 | Valutazione complessiva: Male
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Recensioni
'Qui ci sono troppi nomi: l'acquisto l'ha fatto una persona, il ritiro un'altra, il buono un'altra ancora'.
A parte che c'erano tutti i documenti, poi bastava controllare la fattura (che non era neanche obbligatorio stampare). Dopo un'ora mia suocera riesce a portarsi a casa sto benedetto dispositivo.
Spiace ma personale poco preparato e poco disposto a riconoscere i propri errori.
Noi abbiamo perso troppo tempo, loro hanno perso dei clienti.
Ho fatto presente a Mediaworld del problema nei due anni di garanzia legale ,ma Mediaworld non ha ottemperato alla riparazione dello smartphone ,addossandomi la colpa delle infiltrazioni di acqua per la non osservanza del manuale di uso e manutenzione Lg.
Devo dire che e' stata la via più semplice per Mediaworld addossare la colpa al sottoscritto per non eseguire la riparazione in garanzia .
Posso invece assicurare ,che l'uso che ne ho fatto dello smartphone è stato in linea con ciò che dice il manuale LG ,ma purtroppo ,'
Mediaworld non ha voluto sentire ragioni.
Posso solo dire , che dopo questa esperienza ,eviterò' di comprare nuovamente da loro, ed eviterò' di comperare un telefono certificato IP 68 e comunque resistente all'acqua ,perché in caso di infiltrazioni di acqua nel dispositivo la soluzione più semplice è addossare la colpa per un uso improprio del telefono al cliente.
Con Amazon non sarebbe mai accaduto .
Mai più!