Al contrario delle recensioni che ho letto mi sento di spezzare una lancia a favore del personale soprattutto dell'accoglienza. Molto gentile e competente. La cosa sgradevole invece è stata una parte dell'utenza, gente che non sa stare al mondo, di una maleducazione disagiante che dovrebbe capire che per sfogare il proprio risentimento verso l'istituzione ci sono le manifestazioni organizzate e che prendersela con il personale senza capire che è sulla stessa barca è svilente sia per loro che per se stessi.
04/05/2020
gabriela chuqui
Al mattino c'era molta gente , ma dopo che e iniziato il servizio al pubblico davano i numeri d'accordo al sportello competente e così la attenzione fu scorrevole e veloce , personale gentile e disponibile.
04/05/2020
Stella Gianfreda
Incompetenti totali, si rimbalzano la responsabilità tra colleghi, la procedura non funziona 2 volte su 3, non ritrovano le mail e i documenti che hai mandato, dicono che ti faranno sapere e nessuno si fa vivo. Assurdo!!! Sistema tutto da riformare, da svecchiare, da risanare...
04/05/2020
Very V
Sono stati gentilissimi, pochissima gente in attesa, in 15 minuti ho risolto il problema che avevo. L'operatrice è stata gentile e competente. Grazie ancora
04/05/2020
Silvia Rossetto
L'ufficio, come tutti gli altri INPS, non è aperto al sabato mattina (ovviamente un lavoratore è comodissimo ad andarci dal lunedì al venerdì nelle 4misere ore di apertura 8.30-12-30)
04/05/2020
Matteo Calbi
Non avevo un problema insormontabile, però hanno fatto in fretta e hanno risolto. È piu il call center che avrebbe dovuto darmi un pezzo di informazione cruciale nelle 18 telefonate che ho fatto... L'ufficio di per sé ha fatto il suo lavoro, quindi voto alto.
04/05/2020
Caterina Rocca
Semplicemente allucinante
04/05/2020
Gianluca Verga
Pessimi. Si scaricano il barile nel mio caso tra ufficio di Genova, ufficio di Torino e contact Center che fa solo da apertura Solleciti. INUTILI !!! Boeri la colpa è tua. Fatti un giro tra le Recensioni In rete e prendi provvedimenti!!!
04/05/2020
Paolo Ptj
Dipende da chi incontri, e come si sono svegliati!
04/05/2020
Rozalia Cambei
Personale incompetente ! Aspeti 3 ore x una richiesta di 2 minunti manco quella con la soddisfazione
04/05/2020
Serena Usai
Semplicemente incompetenti!pessimo esempio di relazione con il pubblico...
04/05/2020
Antonio Riglietti
XaRztszeztarsggf :-) Zaza z :-) :-)@ :-)11 :-)__fy_ff@552azaz_z z
04/05/2020
Nadia Avvento
Solo 4 sportelli attivi di cui uno adibito solo alle informazioni. Inoltre tutto il personale preferisce demandare alle altre sedi con motivazioni incongrue.tutte le volte che ho dovuto recarmi qui non hanno mai risolto i miei problemi e l'incompetenza regna sovrana a meno che non si tratti di belle ragazze in quel caso il signore preposto alle informazioni diventa eccezionalmente gentile
12/05/2019
luciano causarano
Oggi che era orario di ufficio aperto non c era nessuna dipendente per informazioni congedo per assistenza disabile..davvero una vergogna ..ripassi altro giorno o vada al patronato . Risposta data .
12/05/2019
silvana voberti
Personale non sempre gentile e non sempre cortese
12/05/2019
Marco Barberis
Ci lavoro da anni... Una sede grande ma tragicamente vuota
12/05/2019
gabriella darie
Sono efficaci.
10/05/2019
nene giu
Fanno solo casini: annullano le pratiche senza dirti niente, sbagliano ad inserire i dati...E sono di una maleducazione disarmante ...Si potesse dare 0 darei quello...
10/05/2019
Chiara Ardizzon
Mercoledì 23/09/19, ore 9.04, 5 numeri davanti, passo alle 10.40. La nota positiva è solo la disponibilità e cortesia della signora allo sportello.
10/05/2019
Marco Scola
Incompetenti e maleducati nel rispondere al pubblico.... non sanno spiegarti quello di cui hai bisogno.!! ♂️ ♂️
09/05/2019
luigi balestra
Sono stupito dei giudizi negativi espressi nei confronti del personale di questa sede INPS, tanto da farmeli apparire in malafede. Ho avuto la necessità di rivolgermi più volte all'Ufficio Invalidità Civile, e sono stato sempre trattato con adeguata attenzione. In particolere, la Sig.ra Patrizia mi ha meravigliato per cortesia, buona volontà, e preparazione.
08/05/2019
Massimiliano Dotti
Ringrazio il personale dell'ufficio, nello specifico il signor Piero per essere riuscito a risolvere la nostra problematica.
07/05/2019
Maria Elisa Pagano
Potrebbe essere poca l'attesa per passare... peccato che se arrivano le mamme in maternità o con i bambini,passano prima loro... Potrebbe andare bene ma date un altro numero a loro....senno non passiamo più. La prossima volta mi porto mio nipote,cosi passo prima. ....
06/05/2019
Greta Gioiello
Incompetenti e falsi. Mi hanno promesso che mi avrebbero fatto sapere se devo pagare o no 11000 euri entro 15 giorni per un errore loro...e sono spariti. Mi hanno promesso una telefonata entro la fine della settimana e ne sono passate ormai 2 senza che si siano fatti sentire : dovrebbero essere licenziati per inadempienza. Stanno comodi perché una certa politica li ha blindati fino adesso...ma le cose stanno cambiando: fuori questi nullafacenti. Sono dovuta andare a un patroato per risolvere. Vi licenzieranno tutti ...finalmente
04/05/2018
nini Filotti
Capitano cose da non credere. Alcuni impiegati gentili, ma fra gli altri impera l'arroganza. A volte pare che gli assistiti siano considerati solo persone che disturbano e che non capiscono niente, mentre invece sono le risposte che non sono chiare. Poi quando certi impiegati non sanno o non vogliono dare risposte mandano tutti ai caf o ai patronati. Il risultato è che gli assistiti vanno via disorientati ed arrabbiati.
04/05/2018
rosa giardino
Sono sei mesi che ho effettuato richiesta di pensione. Recatami più volte alla sede di mia competenza via Millio, non sono mai riuscita ad avere una informazione chiara e uguale. Ieri mattina mi hanno detto che la persona che si interessa della mia pratica tornava oggi. Stamattina torno e come per miracolo riescono a dirmi che, oggi, che combinazione, la domanda di pensione è stata accettata, peccato che un'ora prima chiamando il servizio cliente mi hanno detto che la pratica era stata respinta. Non ci sono parole per descrivere questo scandaloso servizio.
04/05/2018
Davide Germanà
Classico ufficio INPS di Borgo San Paolo p
04/05/2018
Elena Vancea
mal educato al massimo il guardian non informato
04/05/2018
Giovanni Villata
Mi accorgo che la mia pensione è stata decurtata, senza informazione e motivo di ben 250 Euro circa al mese. Il 16 ottobre affronto una coda faraonica nell'ufficio. L'impiegata(gentilissima) pasticcia 10 minuti col Pc e non viene a capo di nulla.Mi dice che si informa e mi avvertirà via telefono entro oggi. A tutt'oggi sono al punto di prima.
04/05/2018
Filippo Rivalta
Per quanto riguarda la mia piccola esperienza con il CALL CENTER non ho trovato alcun difetto, personale preparato ad esaudire le mie richieste.
04/05/2018
Giorgio Caglio
Dal 01/06/17 sono ancora in attesa del TFR!!! PESSIMI SOTTO TUTTI I PUNTI DI VISTA!!! Nonostante l'invio dei vari moduli tramite il portale INPS sono riusciti misteriosamente a "smarrirli" e mi sono dovuto recare di persona 2 VOLTE per riportarli. Cercano in tutti i modi di NON PAGARMI, ultima "news" la lettera inviatami a metà agosto 2017 in cui respingevano la mia domanda (notare che la pratica è gestita da un avvocato). Fanno solo PERDERE TEMPO e SOLDI alle persone. INEFFICIENTI, NON HANNO VOGLIA DI LAVORARE. SAREBBERO DA DENUNCIARE!!!
04/05/2018
Dan Dani
Servizio orribile non dano informazioni sono arroganti soprattutto la guardia che ste nella porta appena si entra Non lavorano ce sempre una coda infinita. Vorrei tanto denunciare quell ufficio ma non so come e dove !!!!
QUESTA È L'ITALIA IL PAESE CIVILE E DEMOCRATICO. BASTARDI.
04/05/2018
Antonella Gianuzzi
Sonono stata oggi allo sportello 4 x informazioni ai fini pensionostici. Impiegata x nulla collaborativa non ho avuto risposta a nessuna delle mie domande ed ora sono in coda allo sportello INPS di via XX SettembreUna mattinata persa.
04/05/2018
Guido Arrigoni
A distanza di 19 mesi dalla richiesta del fondo di garanzia aspetto ancora una risposta. Pessimo esempio di pubblica amministrazione e di gestione della relazione con il pubblico.
04/05/2018
Salvatore Sciuti
E' passato un anno dalla richiesta del pagamento del TFR tramite fondo di garanzia e ancora non si vede una soluzione alla mia pratica...
04/05/2017
Enrica G
Nessuna risposta chiara, nemmeno per le domande più semplici. Alla domanda: dopo aver compilato questo modulo, c'è altro che devo fare? La risposta è stata "Forse sì, forse no".
Nelle vicinanze
C.O.S. Marsigli Ambulatorio Odontoiatrico
Via Bardonecchia, 155/A, 10141 Torino TO, Italy
Unipolsai Assicurazioni
Via Francesco Millio, 57, 10141 Torino TO, Italy
Caf Italia Torino
Via Volvera, 16, 10141 Torino TO, Italy
Recensioni
La cosa sgradevole invece è stata una parte dell'utenza, gente che non sa stare al mondo, di una maleducazione disagiante che dovrebbe capire che per sfogare il proprio risentimento verso l'istituzione ci sono le manifestazioni organizzate e che prendersela con il personale senza capire che è sulla stessa barca è svilente sia per loro che per se stessi.
La nota positiva è solo la disponibilità e cortesia della signora allo sportello.
Mi hanno promesso che mi avrebbero fatto sapere se devo pagare o no 11000 euri entro 15 giorni per un errore loro...e sono spariti.
Mi hanno promesso una telefonata entro la fine della settimana e ne sono passate ormai 2 senza che si siano fatti sentire : dovrebbero essere licenziati per inadempienza.
Stanno comodi perché una certa politica li ha blindati fino adesso...ma le cose stanno cambiando: fuori questi nullafacenti.
Sono dovuta andare a un patroato per risolvere.
Vi licenzieranno tutti ...finalmente
Non lavorano ce sempre una coda infinita.
Vorrei tanto denunciare quell ufficio ma non so come e dove !!!!
QUESTA È L'ITALIA IL PAESE CIVILE E DEMOCRATICO.
BASTARDI.