Luca Demaria: Ottimo studio, commercialista competente e serio. Si riesce ad instaurare un buon rapporto fin da subito

Georgia Libera Finstad: Ho prenotato una visita prevista per oggi, specificando che non sarei tornata in Calabria fino a Pasqua. Oggi hanno annullato la visita senza neanche un giorno di preavviso, dicendo "ma non può tornare tra una settimana?"
Capisco gli imprevisti tuttavia bisogna tutelare in qualche modo il cliente, il quale ha diritto di rivolgersi ad altre strutture se quella in questione non è in grado di erogare il servizio.

Il tecnico è venuto per la prima volta alle 9 del mattino quando l'appuntamento era fissato dalle 11 alle 3 di quel giorno. Ha detto di aver chiamato, ma non ha mai ricevuto una chiamata. Ha fasciato la perdita, ma questo è tutto. Non ha esaminato tutte le possibilità. Ha lasciato un gran casino sul mio pavimento e non l'ha pulito. Poi se n'è andato in fretta e furia. L'aria condizionata non è stata riparata, ha finito per lasciare la valvola Shrader aperta e ci ha fatto perdere 15 libbre di freon e ora dobbiamo pagare per il suo errore, 825 dollari! Azienda terribile. Li abbiamo usati solo perché era la nostra unica scelta attraverso l'American Home Shield. Vi invito a scegliere un'altra compagnia. L'American Home Shield ci ha permesso di scegliere un'altra compagnia per essere velocizzati il giorno dopo, e quel tecnico ha trovato quello che il precedente aveva fatto e quello che gli mancava di trovare nei problemi. Hanno anche chiamato l'Air Dr e naturalmente hanno negato ogni colpa.