Francesco Cocucci: Attese infinite. Un solo sportello aperto nonostante la coda. Sembra di stare in un ufficio statale degli anni '80. Cambiare banca sembra l'unica soluzione.

An Z: Pessimi. Oggi sportello non funzionante, orari su Google non corrispondenti al vero con persone davanti alla banca per niente, pressapochismo generale anche le poche volte che sono stato servito dai consulenti (allo sportello generalmente invece OK).

Servizio lento al banco del servizio clienti. Ho ordinato online e non ho ricevuto un'email di ritiro per 5 giorni! Quindi la spedizione al negozio è stata più lenta di me che l'ho ricevuto. Ci sono voluti 3 impiegati per trovare il mio ordine che era su un auto proprio dietro di loro, anche se ho detto loro che credevo fosse il mio ordine, è stato ignorato. Ho ordinato dei nuovi auricolari per mio figlio e sono bianchi, ma sembravano un po' sporchi appena li ho tirati fuori, quindi mi hanno dato quello che qualcun altro non voleva e aveva già aperto.