Francesco Cocucci: Attese infinite. Un solo sportello aperto nonostante la coda. Sembra di stare in un ufficio statale degli anni '80. Cambiare banca sembra l'unica soluzione.

An Z: Pessimi. Oggi sportello non funzionante, orari su Google non corrispondenti al vero con persone davanti alla banca per niente, pressapochismo generale anche le poche volte che sono stato servito dai consulenti (allo sportello generalmente invece OK).

Sono arrivato a Geek Squad alle 4:40 con un iPhone che aveva un problema hardware. Il problema è uno di quelli che Apple risolve gratuitamente. Dopo un'attesa di 2 ore e mezza, Geek Squad mi ha detto che non potevano inviare il telefono ad Apple finché non avessero riparato lo schermo. Mi hanno fatto pagare 150 dollari per riparare lo schermo, poi mi hanno detto che Apple non poteva risolvere il problema hardware. Ora si rifiutano di rimborsarmi l'importo che mi è stato addebitato.