gio nav: Ottimo gelato ed anche ottime torte gelato preparate dai proprietari su ordinazzione, gelateria al top, massima cortesia dei proprietari

Andrea: Mi chiedo come possano pensare di fornire un servizio valido e efficiente continuando a spostare il personale e disorientando la clientela che ne subisce il disagio.

Il tizio ha caricato l'albero di Natale sbagliato sul nostro camion. Abbiamo comprato un bell'abete nobile il 10 dicembre, ma ci hanno dato un abete Douglas economico - con il nome di qualcun altro sul cartellino! Perché controllano l'etichetta di reclamo se non hanno intenzione di abbinare il tuo nome all'albero? Quest'albero è rimasto nel nostro garage buio per oltre una settimana (in un secchio d'acqua, ovviamente) perché non eravamo pronti a metterlo su. Così stasera l'abbiamo portato dentro e abbiamo notato che aveva un aspetto strano. Quando ho capito cosa era successo ero pronta a piangere: Avevamo scelto l'albero perfetto, abbastanza presto da avere una buona selezione tra cui scegliere; e ora dobbiamo trascinare quest'altra cosa indietro e cercare di trovarne uno decente (meno di una settimana prima di Natale? - buona fortuna!). Non c'era motivo che questo accadesse - è imperdonabile. Farò doppi e tripli controlli in futuro per essere sicuro che mi sia stato dato l'albero che ho comprato, ma per quest'anno, Home Depot ha davvero rovinato il nostro Natale. Bah, humbug!