gio nav: Ottimo gelato ed anche ottime torte gelato preparate dai proprietari su ordinazzione, gelateria al top, massima cortesia dei proprietari

Andrea: Mi chiedo come possano pensare di fornire un servizio valido e efficiente continuando a spostare il personale e disorientando la clientela che ne subisce il disagio.

Sono venuti e mi hanno detto, senza toccare la stufa, che avevo bisogno di una nuova stufa perché i pezzi erano fuori produzione e sarebbe costato troppo ripararla comunque. Degno di nota è il fatto che fanno pagare 90 dollari per venire a casa tua anche se non possono risolvere il tuo problema, ma offrono 50 dollari di sconto per un nuovo acquisto se questo è il caso. ho detto loro al telefono e di persona che sembrava che ci fosse poco incentivo per loro per l'assistenza, ma ero disposto a lasciarli provare. l'uomo del servizio ha rifiutato di toccare il mio forno così ho spiegato che non avrei dato loro 90 dollari. Mi ha detto che non era un pelo del [suo] culo e se n'è andato.Sono passate 5 settimane e non ho ricevuto la fattura.Inoltre, abbiamo cercato il problema su Google e abbiamo trovato un forum che spiegava come premere una serie di pulsanti per resettare il pannello di controllo. Questo ha risolto il problema e ha richiesto esattamente 8 minuti.