Andrea: Mi chiedo come possano pensare di fornire un servizio valido e efficiente continuando a spostare il personale e disorientando la clientela che ne subisce il disagio.

Andrea: Purtroppo gli orari non sempre vengono rispettati e quando non si ha appuntamento le attese sono davvero lunghe. Personale generalmente cortese e efficiente

Grande negozio! Pieno di così tanta roba che potreste passare ore. Assicuratevi di prendere un passeggino mentre entrate perché non ve ne andrete a mani vuote! Il mio unico problema è che sono claustrofobico e le corsie sono strette e la merce è immagazzinata fino al soffitto. Non posso rimanere che pochi minuti alla volta. Ma un ottimo posto per lo shopping!

5 stelle per il nostro ritorno. Il cassiere è stato disponibile e attento, ma io vengo dal Texas e abbiamo sempre visto i dipendenti di Home Depot lavorare e aiutare le persone e quando fai loro una domanda sanno la risposta o ti indirizzano al posto giusto. Qui ogni dipendente che abbiamo visto era in coppia e parlava tra di loro. I clienti si trascinavano le scale da soli per prendere i loro oggetti da soli perché doveva essere fatto nessun socio disponibile? Avevamo bisogno di aiuto e un'altra famiglia aveva bisogno di aiuto e nessuno è mai venuto. Quando siamo andati da un cassiere per chiedere aiuto, ci ha chiesto con un sorriso compiaciuto se avevate una vendita telefonica. Cosa? Se gli associati aiutassero i clienti invece di venire a lavorare solo per fare delle ore sarebbe utile.