Di solito mi piace andare da Best Buy. Ma questa volta il negozio era un disastro. Non c'erano abbastanza associati per aiutare. E molti articoli non erano chiaramente contrassegnati con i prezzi. In questo modo il mio viaggio lì è molto più lungo. Naturalmente Ill essere indietro perché è l'unico buon negozio di elettronica in Asheville. Ma si spera che la prossima volta saranno personale correttamente con i prezzi su tutto.

Abbiamo appena acquistato un computer portatile dal vostro negozio di Benton Harbor. Poiché non era disponibile nel negozio, ha dovuto essere spedito a noi. Ci siamo trasferiti di recente a Benton Harbor e mio marito ha confermato il nostro nuovo indirizzo al vostro socio che lo ha confermato sullo schermo. Il socio ha confermato che il portatile sarebbe stato qui in 24 ore. Abbiamo ricevuto un messaggio dai nuovi proprietari della nostra vecchia casa a Naperville che il portatile era arrivato lì. Mio marito è andato al negozio e ha parlato con una manager che gli ha detto che era troppo malata per parlare con lui e gli ha offerto 50 dollari per i suoi problemi. Ora deve guidare 2 ore da e per la nostra vecchia casa per ritirare il portatile e sta perdendo un giorno di lavoro. Ha provato a guidare stasera ma la tempesta l'ha fatto tornare indietro. Non credo che 50 dollari siano una cifra accettabile. Durante l'intera interazione mio marito era in attesa con il vostro numero aziendale e gli impiegati del negozio ridevano dicendo sì...non risponderanno mai. Penso che questo sia un terribile servizio clienti. Penso anche che abbiate un manager che lavora, malato, durante il covid.