Troppa attesa nel reparto telefonia ed informazioni non complete

Al telefono non risponde nessuno.....

Un DESASTRE la atención del vendedor. Le pregunté por la comparación de dos marcas y terminé sacando la conclusión, debido a su falta total de argumentos, que es un empleado de una de esas dos marcas. Esperaba una respuesta objetiva y fundamentada. Además muy malos modales. Pasaré por Euronics y por Unieuro. Gracias de todos modos. Me encantaba el Media, ya no.

Será que les pagan muy mal? Porque tienen muy mal semblante los empleados, qué lástima!
10.03 E inutile faar girare un sacco di volantini quando i clienti cerchiamo di telefonare e MAI RISPONDE NESSUNO, MAI, MICIDIALE!

PECCATO NON SI POSSANO METTERE 0 STELLE. Ieri ho comprato un mouse usb per un regalo, oggi il destinatario lo va ad aprire e mancava la chiavetta. Ora io mi chiedo, possibile che i venditori non si accorgano che le scatole siano state manomesse, il controllo non si fa più? Commessi scortesi e non disponibili, mi hanno risposto male e trattato malissimo.
SCONSIGLIO A TUTTI DI ANDARCI, CI SONO MOLTI ALTRI NEGOZI DI ELETTRONICA PIÙ VALIDI DI QUESTO.

RISPARMIATEVI UNA BRUTTA ESPERIENZA FIDATEVI!

ho provato più volte a contattare il negozio in diverse fasce orarie, facendo decine di minuti di attesa senza avere risposta.

Vasta scelta di prodotti...ma il servizio a mio avviso è lentissimo! Non si può attendere 30 minuti solo per farsi portare il prodotto acquistato.

Pochissimo personale file lunghissime sono al ritiro merce da 30 minuti e non c'è nessuno

Credevo fosse il più fornito, come varietà di prodotti. Ma forse è solo un'impressione.

Ho acquistato le airpod pro dopo lunga attesa al box è arrivato un ragazzo molto gentile che però mi ha scaricato dalle casse dove la cassiera con molta scortesia mi ha fatto pagare io avendo dimenticato di esibire la tessera lei mi ha detto che ormai non poteva più passarla .

Sono venuta ad acquistare un cellulare. Capisco la stanchezza delle feste per i commessi, ma tutto ha un limite direi. Sono dovuta letteralmente correre dietro al commesso, sia per farmi spiegare i modelli di telefono, sia per farmene prendere uno una volta deciso. E non era mica occupato, stava semplicemente a chiacchierare con la collega. Ha finto di controllare i colori disponibili, dicendo di averlo solo nero..vado in cassa, e me lo aveva dato azzurro. Non mi è stato proposto di applicare il vetro di protezione ( cosa che avviene in altri punti vendita ), e ho dovuto chiedere più di una volta se potevano inserirmi la sim nel nuovo telefono. E vi assicuro che sono una persona tranquilla e poco puntigliosa. Spero in migliori servizi futuri.

Al reparto elettrodomestici ho trovato competenza e disponibilità. Frigorifero acquistato consegnato nei tempi previsti.
Al punto Vodafone ragazzi pazienti che spiegano e rispondono al telefono anche dopo aver concluso il contratto!un ringraziamento in particolare ad Alessandro.

Non rispondono MAI al telefono.

Sto provando a contattare un operatore della mdiaworld da 5 minuti e nn mi risponde nessuno...

troppo lungo nella consegna, fornitura dei prodotti scarsa, personale maleducato. Uno scandalo.

Ahmed Vodafone e' stato molto molto Bravo, chiaro e preciso nelle spiegazioni. Ha trovato la situazione piu conveniente per me

Assistenza clienti gentile e disponibile.

Io mi chiedo come si fa in questo periodo prefestivo a tenere aperta una sola cassa. Ho lasciato l'articolo e sono uscita. Oltre i 15 minuti di fila mi sembra troppo. Sotto Natale è necessario incrementare l'organico

Oggi ho chiamato il negozio di Ancona no stop,nessuno che risponde al telefono!!! Che tristezza!!!!

Servizio veramente scadente. Sono un cliente da anni e continuo a comprare da loro ma penso che il pc sarà stato il mio ultimo acquisto. Premetto che ci ho comprato 3 Smart tv, un microonde, un pc portatile, un tostapane, una orziera, una Xbox 360 e una macchina del caffè e anche una macchina fotografica nikon per mio padre. Quando sei in negozio passa come minimo mezz ora prima che qualche operatore sia disponibile. I consigli sugli acquisti sembrano dati tanto per darli importante é che si acquisti qualcosa. I prodotti diciamo nella norma sono buoni ma passiamo all assistenza in caso di guasto in garanzia. Innanzi tutto qualsiasi apparecchio o componenti in garanzia vanno portati in negozio e non in qualsiasi altro centro per cui sei costretto a fare km come nel mio caso per portarli in riparazione. Detto questo racconto la mia esperienza. In data 22 settembre ho portato in riparazione in garanzia il controller della Xbox che non funzionava più la levetta di comando . Dopo aver aspettato i famosi 20/30 minuti prima che un operatore si liberasse, lo stesso mi ha preso in consegna il controller rilasciandomi la ricevuta e dicendomi che a breve sarei stato contattato dal servizio assistenza per farmi sapere se la riparazione poteva passare in garanzia o no e i tempi di attesa.bene ad oggi no ho ancora ricevuto risposte e quello che è peggio é che ho provato a chiamare ben 15 volte in giorni diffeeenti e dati differenti e dopo vari minuti di attesa in cui nessuno ha risposto una voce registrata diceva che tutti gli operatori erano occupati e avrei dovuto richiamare più tardi. E questo per ben 20 giorni e attese lunghe.
Bene detto ciò cosa posso dire di più.... che ho fatto 100 km per riportare il controller al negozio ora ne sovrò rifare altri 100 per sentire che fine ha fatto e se mi va bene altri 100 per magari andarlo a ritirare sempre che passi in garanzia.. secondo voi è sinonimo di professionalità . Non pensò proprio e mi dispiace perché i prodotti e i prezzi non sono male ma dovrò dirottare i miei prossimi acquisti su altri negozi. Saluti

Grazie alla passione,simpatia,disponibilità e competenza di Alessandro della Samsung abbiamo fatto un acquisto consapevole e azzeccato indirizzandoci verso il telefono più adatto x le nostre esigenze!complimenti!!

Chiamo chiamo chiamo e non ti risponde mai nessuno!!!!!!!! Un ordine de €500 e nessuna risposta e nessun pacco arrivato

Nel negozio si possono provare prodotti Apple, Amazon Echo e Google nest hub

Assolutamente poco professionali. Servizio post vendita scadente e assolutamente non adeguato. Sono un cliente da tanti anni e non tornerò mai più. Responsabile di struttura assolutamente incompetente. Esorto tutti a non recarsi più in questo punto vendita.

Abbiamo preso un cellulare ci ha servito il sig.r Alessandro della Samsung è stato gentile molto preparato e disponibile complimenti...torneremo

Non rispondono al telefono.
Organizzatevi come AMAZON

Personale gentile paziente e disponibile.

Non fidatevi delle confezioni ma guardate il prodotto!!!!

Decisi di voler acquistare un Roomba di alto livello , approfittando dello sconto a tempo limitato , domenica scorsa andiamo al negozio già informati sul prodotto pronti per l'acquisto ....e ritenendoci fortunati che ne fosse rimasto solo 1 disponibile imballato ...ma....alla vista della scatola non in perfetto stato come dovrebbe essere , abbiamo chiesto di vedere il prodotto e con nostro stupore il prodotto era EVIDENTEMENTE stato gia usato ( spazzola usata e nello spazio raccolta polveri sporca di peli !!! e senza sigillo di garanzia ) ma MESSO UGUALMENTE IN VENDITA come fosse nuovo ....e soprattutto il RESPONSABILE DEL NEGOZIO HA AMMESSO CANDIDAMENTE DI ESSERNE A CONOSCENZA....ma come????
...siamo stati costretti dalle circostanze ad acquistare il prodotto esposto alla vendita , ma almeno con sigillo di garanzia.
MAI PIU CLIENTI in questo negozio!!!

Vergognosi!!!! Consegna prevista di un frigorifero dalle 9 alle 12. Nessuna comunicazione ricevuta e mattinata passata invano ad aspettare. Provo a comunicare telefonicamente e vengo messo in attesa per 20 minuti poi una vocina mi consiglia di riprovare.

Volevo acquistare una scopa elettrica e non ci sono riuscita per lo scarso servizio del personale. Inizialmente ci ha serviti in modo superficiale il signore calvo. Ci ha detto che un articolo sarebbe rientrato, siamo ritornati ed un altro collega ci ha detto che non era assolutamente in ordine. Siamo ritornati per la terza volta incontrando lo stesso signore calvo che si dileguava dicendo che aveva da fare con un atteggiamento secondo me non adatto per chi sta a contatto con il cliente. Volevamo fare self service ma dei cartellini erano completamente spostati e non si riusciva a trovare il prodotto di riferimento. Sinceramente mi è dispiaciuto ricevere questo servizio da un nome di riferimento come il vostro.

COMPLIMENTI A VALENTINA. PERSONA COMPETENTE A TUTTO CAMPO , DISPONIBILE E GENTILE. UNA RISORSA RARISSIMA DA TROVARE IN QUESTI NEGOZI CHE HANNO MOLTE COSE , MA POCHE RISORSE E PREPARATE AL MINIMO

Il telefono c'è l'hanno per bellezza. Non rispondono mai.

Acquisto prodotto da Madia World....
Poche ore dopo ritorno in negozio per chiedere la sostituzione dell oggetto con uno di qualità superiore perché non rispecchia le mie aspettative e esigenze....Fin qui tutto ok.
L ulteriore oggetto da me scelto con costo un po’ più elevato in reparto è disponibile solo nel colore argento e non nero come da me preferito ma in magazzino ne risultano due.
La commessa va mi fa aspettare mezz’ora torna a mani vuote e mi fa....Nel magazzino c’è un macello e non trovo nulla se vuoi te lo faccio arrivare per giovedì da Teramo oppure prendi quello argento!!
Io...No...Io quello argento non lo voglio e considerato che a magazzino risultano due unità perché devo attendere fino a giovedì?
Possibile che Media World non abbia un addetto a magazzino che si occupi di queste evenienze?
Possibile che non hanno un magazzino con codici a giacenze?
Mandi via un cliente a mani vuote facendogli un buono con disponibilità del prodotto a negozio?
Mettendo che ci sia un errore di giacenza non ti accerti invece di fare rimanere il cliente impiccato?
Delusione totale

Le cassiera un cattiva

Buona scelta di pc ed accessori. Infinita varietá di elettrodomestici

Отличный магазин

Mi sono annoiata

Un supermercato dove prezzi e merce sono superlativi! Consiglio di visitarlo, dell'elettrodomestico allo smartphone, dal televisore al cd o bluray!

Ogni volta che ci vado non mi trovo bene con il personale che ci lavora...Non c è attenzione e disponibilità verso la clientela

Il personale non da abbastanza attenzione ai clienti

Perche e' la mia Cattedrale ,con una veduta mozzafiato ,vedi la costa fino a Fano,e dal mare la Croazia.

Ma secondo voi è normale chiamare senza mai avere risposta dall’altra parte?
Minuti e minuti di attesa per niente!
Che cosa fate al posto di lavorare?!
Da quando hanno rinnovato il locale , il servizio è diventato così scadente che meriterebbe di chiudere!
Invece di prendere per i fondelli la gente, andate a zappare la terra che è meglio !

100 e lode!

Offerte sempre al top. Consiglio di acquistare qui i profitti elettronici

Locale molto bello per carità. ..fornitissimo di tutto..e fino a qui non ci piove...ma la lacuna grave secondo me...è il personale...poco...svogliato e senza un minimo di spiegazioni del prodotto che magari vuoi acquistare. ...per non palate della cassa...15 m8nuti per pagare...con 4 casse aperte e solo 2 commesse a disposizioni...mi dispiace ma qui senza offendere nessuno dovete migliorare...e anche molto...