Sono molto deluso dal comportamento della banca sono più di due settimane che ho il conto bloccato a seguito di operazioni bancarie che dovevano concludersi in una e mi è scaduto l'accredito e il mio agente si è dimenticato di rinnovare proprio un comportamento da st.

Pessima!!! Un anno e mezzo per avere i soldi di una successione. Oggi 28/01/2019 a due anni del decesso 2/2/2017 devono ancora chiudere il conto corrente che continua a diminuire in quanto addebitano spese di gestione..???????

Buongiorno voglio segnalare la pessima esperienza che ho avuto nella filiale di Vercelli,apro parentesi per dire che mia mamma che è mancata agosto 2018,è stata una vita correntista nella suddetta banca.
Arrivo al dunque,la successione gestita da una persona incompetente la sig.ra Marazzina,che non solo non ci ha aiutato ma se n'è sempre fregata,nonostante la presenza di mio fratello,al punto tale che la mail che sbloccava i nostri soldi è arrivata il 3settembre,dopo ben più di 1 anno e noi l'abbiamo saputo oggi grazie a un altro dipendente che preso da pietà per le insistenze di mio fratello ha guardato...
La colpa di tutto questo menefreghismo è sia della sig. Marazzina ma anche del Responsabile della filiale,che non controlla i suoi dipendenti,ma come è possibile che una mail arrivata il 3 settembre al 20 non sia stata ancora letta??se questo è il modo di agire di questa banca,io consiglio a tutti di scappare via il prima possibile...faccio i miei complimenti,perché potevate acquistare una cliente.invece ne avete persi 2 e vi auguro di perderne tanti....addio

... è impossibile chiudere un conto... rimandano... dimenticano... addebitano...