cretività artigianali e non solo di paola: Sono cliente delle assicurazioni Allianz da molto tempo e nn ho mai ricevuto una scortesia anzi ultimamente che ho chiesto consigli la signora Laura si è messa a completa disposizione x risolverli il problema e ci è riuscita
Io allianz è una associazione che consiglio personale qualificato e cortese

Angelo Colacicco: Atteggiamento un po' superficiale e distratto del personale, pochi operatori e poco spazio di lavoro in rapporto al volume d'affari, alcuni errori sono stati rimediati con professionalità, altri meno. Rimane un punto di riferimento per l'alta qualità del prodotto fornito ma forse qualche malumore interno all'azienda sta influendo sulla qualità del servizio

Trovo il servizio clienti sempre più incline ad evitare di servire i clienti. Mia moglie era lì a fare la spesa l'altro giorno e ha dovuto vedere il personale che si è rifiutato di aiutare un signore anziano. Ha spiegato che aveva difficoltà a camminare e aveva persino una sedia portatile. Ha chiesto aiuto per trovare un articolo e ha chiesto se qualcuno poteva accompagnarlo e la moglie ha effettivamente sentito qualcuno urlare quando qualcuno ha chiesto se potevano accompagnarlo lì Cosa, no, non forniamo personal shopper qui! Da quando aiutare un anziano signore disabile è un personal shopper? Si chiama buon servizio clienti e creare una buona esperienza di shopping. La merce è grande, il negozio è pulito, ma ogni volta che vado là , lo trovo difficile ottenere la gente per aiutare e spesso se faccio ci è atteggiamento.