Martina Leithe Colorio: Addetta che, in situazione di necessità, esordisce con "se ha spostato la gestione in un altro comune non dovrebbe più tornare nella nostra filiale" e "se non ha la gestione qui noi dobbiamo perdere un sacco di tempo per lei". A prescindere dalla fattibilità dell'operazione, il modo di porsi con un cliente in difficoltà di tale addetta è veramente discutibile. Anche perché ha detto che non mi conosce e mi ha chiesto se conosco qualcuno della filiale, quindi mettendo in discussione la mia identità, senza chiedere neppure un documento, nonostante il mio deposito sia ancora là da anni visto che solo la gestione è stata spostata per un trasloco a 50km.

Maurizio Menin: Nessuno risponde al telefono x dare informazioni a quesito, bisogna recarsi in sede e per appuntamento..

Non andate qui! Di gran lunga il peggior servizio clienti che ho sperimentato. Gli impiegati non hanno alcuna conoscenza dei loro prodotti e sono estremamente scortesi con i clienti. Sono andato a farmi rimborsare un articolo in vendita (mi hanno fatto pagare il prezzo originale e non il prezzo di vendita) e la cassiera non sapeva nemmeno quale fosse il prezzo di quell'articolo. La cassiera 2 ha chiesto alla cassiera 1 quale fosse la differenza di prezzo e la cassiera 1 ha detto che è SOLO un dollaro proprio di fronte a noi come se ci ignorasse completamente. Mi ha detto che non è responsabile per il prezzo sbagliato (voglio dire... non lavori qui?) e non si è nemmeno preoccupata di scusarsi. Andate a cercare e comprate online.