Ottimo servizio clienti. Il prodotto che volevo non era sullo scaffale. Ho chiesto a una delle impiegate e lei è stata molto disponibile e ha trovato quello che mi serviva. Le ci sono voluti alcuni minuti per trovarlo e mi ha controllato per dirmi che stava ancora cercando. Le ho fatto sapere che se non riusciva a trovarlo, andava bene, ma ha continuato a cercare e ho ottenuto quello che stavo cercando.

Da qui in poi non farò più acquisti da Best Buy. Ho comprato delle cuffie wireless Skull Candy mesi fa e ho ottenuto la garanzia di 2 anni per loro. Mi sono scivolate dal collo e si sono rotte dalla piccola scatola come un pezzo intorno alla porta del caricatore. Sono andato oggi al mio Best Buy locale per sostituirle usando la garanzia che è stata acquistata con loro. Tutto è andato bene fino a quando mi hanno detto che pagherò una tassa di 15 dollari per non avere il caricatore con me. Ho anche dovuto pagare per un'ulteriore garanzia di 2 anni per il nuovo set. In cima alle spese, ho anche dovuto pagare per la spedizione a casa perché non erano in magazzino qui al mio Best Buy e non volevo fare un ulteriore viaggio di ritorno al negozio. Per farla breve, ho finito per pagare più soldi di quando ho acquistato il primo set. Congratulazioni Best Buy perché hai appena perso un cliente! Ridicolo Best Buy, assolutamente ridicolo!