Sono cliente ormai da 15 anni ma sembra ogni volta il primo giorno che m vedono..aggiornamenti molto scarsi e dipendenti un pochino svogliati sto lì solo per comodità ma più avanti vedremo
01/05/2020
gabriele fumagalli
salve cliente da 10 anni e nonostante tutto non riesco ad avere assistenza per il conto corrente, provo a chiamare il numero dellabanca ma nessuna risposta e quando rispondo l'incaricato non è mai presente o sempre impegnato, se ti accordi per un riccontatto o non lo fanno o lo fanno quano voglio. cmq nel complesso trovato malissimo sia con contatto telefonico che recandomi in filiale.
09/05/2019
colombo matteo
dipendenti molto cortesi, la nuova filiale e molto bella accogliente e con la possibilità di fare operazioni di cassa anche negli orari non di sportello.
Era la mia banca qualche mese fa, ho deciso di cambiarla a causa dei dipendenti molto svogliati, informazioni date errate e totale disinteresse verso i propri clienti. Ad ogni problema che si presentava mi veniva risposto: "verificheremo", a ogni sollecito: "verificheremo" e intanto passavano i mesi e le ore di permesso prese per presentarmi di persona. Addirittura dopo 4 mesi di solleciti per un rimborso, a causa di una clonazione della carta, mi è stato detto che la richiesta andava attivata entro il terzo mese e nessuno aveva provveduto. Adesso purtroppo ci devo ancora aver a che fare per un bonifico ricevuto sul conto che ho estinto e ancora una volta mi sono sentita rispondere "verificheremo". Da evitare.
04/05/2017
Andrea Di Maio
Una vera banca
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